银保非正常退保及给给付突发应急事件预案18页ppt-银行保险(编辑修改稿)内容摘要：
别 （ 30（含） 50人） 中心支公司 8 沟通与协调 三、对于黄色级别： 30人 (含 )50人 分公司银代部第一时间启动应急预案，分公司班子成员在 6小时内带队赶赴现场，开展应急处置工作。 分公司应急小组全权负责突发事件应急处置工作，时刻与分行保持密切沟通 . 分公司银代部就在处置过程中案件存在的疑难问题，并向总公司上报。 黄色级别 （ 30（含） 50人） 分 公 司 9 10 11 沟通与协调 四、共同协商补偿方案 公司应急工作小组到达现场后，应根据现场情况，听取客户投诉意见基础上，与银行方面进行沟通共同制定统一的答复用语，并共同制定客户补偿方案，资金划拨方式及到账时间等。 为了最大限度压缩损失，也可根据实际情况制定礼品赠送方案，化解客户不满情绪。 在同客户谈判退保方案的时候请银行方协助共同进行协商，做好合作双方谈判的配合，将损失压缩到最低点 . 与银行方就损失赔偿进行沟通，说明双方应承担的销售责任，根据销。阅读剩余 0%
本站所有文章资讯、展示的图片素材等内容均为注册用户上传(部分报媒/平媒内容转载自网络合作媒体)，仅供学习参考。
用户通过本站上传、发布的任何内容的知识产权归属用户或原始著作权人所有。如有侵犯您的版权，请联系我们反馈本站将在三个工作日内改正。