银保营业部经理的角色定位职责30页-银行保险(编辑修改稿)内容摘要:
中国最大的保险资料下载网 11 目 录 营业部经理的角色定位 2 营业部经理的工作职责 4 课程总结 5 3 1 标准区部建设的背景 标准区部建设原则及标准 12 职 是职位 责 是责任 职责, 所在职位肩负的责任。 (一)职责内涵 13 (二)部经理的核心职责 业绩达成 渠道维护 团队管理 14 关键指标 —— 业绩达成 业绩 15 对外职责 —— 渠道维护 建立渠道关系 协助渠道的拓展、沟通和维护。 对象:支行和网点 内容:公司政策喜讯、竞赛方案、新产品上市、 联系培训、 递送报表、节日恭贺、开业乔迁、聊感兴趣的话题 … 建立网点信息库:名称、地址、人员、存款数 …… 售后服务:纠纷处理、客户经营 渠道畅通是业务发展的生命线。 16 对外职责 —— 渠道维护 : 协助业务人员与网点主任、柜员建立关系和沟通; 营业部经理至少每周保证拜访网点数不少于 5次; 每次拜访需与网点主任沟通 30分钟以上; 与核心柜员沟通 15分钟以上。 17 业绩达成: 制定、分解、追踪阶段性目标,分析业务进度和达成情况,确保业务目标达成。 对内职责 ——。银保营业部经理的角色定位职责30页-银行保险(编辑修改稿)
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