银行保险511工作模式管理层版宣导课件(41页)-银行保险(编辑修改稿)内容摘要:
• 是基础管理的根本 • 对于客户经理队伍来讲: • 是一套程序,让队伍敢做、会做、专业 • 还是一套自我管理工具。 18 目 录 为什么要推广 “511” “511” 能带给我们什么 “511” 如何执行 “511” 是什么 •制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究 19 “511”能带给我们什么。 抓住业务的核心命脉 活动量管理 抓住技能的提升方式 训 练 抓住队伍的强大需求 收 入 抓住我们追求的方向 工作并快乐着 20 “511”能带给我们什么。 让管理者 知道抓什么 学会怎么抓 抓了有前途 永远走在业务的前面 •制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究 21 “511”能带给我们什么。 让客户经理 知道做什么 学会怎么做 专业的来做 做了有钱途 自我价值最大化 爱上公司没商量 22 目 录 为什么要推广 “511” “511” 能带给我们什么 “511” 如何执行 “511” 是什么 •制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究 23 “511”如何执行 “ 511” 标准化工作日志的使用 “ 511” 标准化训练课程概述 “ 511” 标准化的督导规则 24 “ 511”标准化工作日志的使用 客户经理主管的工作日志: 月总结及计划 周总结及计划 当日工作情况。银行保险511工作模式管理层版宣导课件(41页)-银行保险(编辑修改稿)
相关推荐
督导追踪版块 13 目标管理的目的 通过目标的管理及分解,逐层细化,落实到人,集合团队力量,提升任务达成信心,保证任务达成质量 14 目标管理版块要点 周单元 责任到人 15 日日有重点 周周有目标 月月有达成 ——周单元绊营 中国最大的保险资料下载网 16 月度为单位绊营方式的弊端: 节奏长,月达成是既成事实,无法改变。 周单元绊营: 以目标管理为导向,以周为基本绊营周期
帮助完成网点其他任务 18 注意合理的投入 • 经营一定是有投入有产出 • 投入前一定要深思熟虑、过少不如不投,过多会有副作用,张弛有度,能出能收。 • 投入要注意关键人、关键点、关键时。 • 投入要与公司政策相结合 投入是为了产出 19 一、网点经营 在网点经营中,我们要切实转变经营思想、改变营销方式、创新服务手段,变被动为主动,化劣势为优势,顺利实现网点经营模式的转型,突出重围,实现跨越。
、网点活动率与网均保费的管理 三、网点特色与重点产品 四、有效提高网点绩效的措施 制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究 15 网点产能管理 一 、重点网点和辅助网点的管理 重点网点的筛选和维护 A、筛选:分析网点资料 —— 环境、人员结构、存贷款情况、以往业务、可利用关系等,确定攻关对象及重点 B、维护:日常维护、月末维护、节假日维护、方案维护、特别维护(因人因事)、惊喜 ——
秀的精英们准备了特别的惊喜,那么借助大家热情的掌声有请出 XX银行 XX分行各金经理 XX先生为 大家带来本次期交训练营的特别方案“苹果酷乐园”, 感谢刘经理,大家都想不想拥有苹果啊。 好,感谢大家热情的万一网 中国最大的保险资料下载网 万一网 中国最大的保险资料下载网 回馈。 ,同时也祝福大家都能满载而归。 下面,让我们用热情的掌声欢迎张行做战前动员,一张张责任状,代表着各位的铮铮誓言。
公司产品,促成新保单,索取转介绍,积累准客户; 如实解释公司产品,正确宣传,耐心解答疑问,态度诚恳、服务热情,树立良好的专业形象; 组织客户参加公司安排的客户服务活动; 严格保密客户信息; 搜集客户及市场信息并积极反馈对公司的 意见建议并及时报告相关部门; 做好与客户经理、原代理网点的衔接、沟通与协调工作,处理好客户投诉; 向公司推荐人才; 积极参与活动量管理,认真使用销售工具; 1遵守规章制度
鼓励下属积极拓展保险业务 明确业绩奖励归属 任务指标明确分配至客户经理 愿意分享该行对公大户 愿意陪同访问客户 愿意分担客户公关费用 业务繁忙,很少呆在网点 多数对个人业务中代理保险 的高收入有想法 客户 经理 沟通事项 前期沟通: 业务拓展: 业务知识的培训 销售支持工具配备 客户资料梳理 愿意主动向客户推荐 愿意陪访客户