远卓-远大成功的若干因素分析(ppt55)-经营管理(编辑修改稿)

远卓-远大成功的若干因素分析(ppt55)-经营管理(编辑修改稿)内容摘要：

张剑作为全国 80位著名科学家之一的身份出席全国科技大会，并作重要发言。 开发成功直燃机 AI智能控制系统。 1996年 开发成功电话联网监控系统，彻底实现直燃机信息化。 取得中国商检质量认证中心 ISO9001 质量体系认证。 1997年 取得德国 TUV机构 ISO9001 质量体系认证（全球直燃机行业唯一取得此认证）。 远大投资四千万美元与日本铃木集团合资的远大铃木住房设备有限正式投产，中国第一台 SMC整体浴室诞生在这里。 19951997年 全国制造行业协会统计 全国空调行业销售额第一。 远大公司沿革 远大之道 早在远大刚刚创办的时候，就确立了一种信念，我们给社会提供的产品应是这样三个特征，最好的品质、最优的服务和合理的价格，这三点构成了我们创造全面的顾客价值体系的核心。 ——98CEIBS上海研讨会张剑讲话 我们制造文明。 ——远大宗旨 当一切还刚刚开始时，我们就把自己叫做“远大”。 这不仅意味着我们拒绝任何短期行为，还表明我们不会在任何成功面前停步不前。 ——摘自远大十周年讲话 远大之道 远 大 之 道 创新发展 技术创新 工艺创新 形象创新 服务创新 学习创新 发展创新 良好平衡 高稳定和高流动的良好平衡 高待遇与高负荷的良好平衡 高发展与高储备的良好平衡 高分权与高集权的良好平衡 创新篇 技术创新 工艺创新 形象创新 服务创新 学习创新 发展创新 从 1988年成立远大热工研究所开始，一直到 1996年第六代直燃机的诞生，远大人始终如一地以世界一流为目标，把自己的产品定位为世界一流的集成系统；始终坚信靠创新和求实就能做到后来居上，在技术和规模上，一跃而跨越了同西方发达国家近 30年的距离，成为在极其复杂的系统集成制造领域真正超越西方发达国家的为数不多的中国企业之一。 技术创新 技术创新需要机制的保障，特别是在科研开发的人力和资金投入方面，为此，远大每年都从销售收入中提取 5%—10% 用于技术创新，每月参与技术创新工作的人数不少于 100人，分别从事产品、材料、工艺、设备、管理等方面的技术创新课题。 这个技术创新群体不只为了课题攻关，上报的“研究”成果上，而是针对用户需求和使用的应用效果改进。 技术创新  一代又一代的改进使远大中央空调拥有 25项科技专利，在技术上保持了全球直燃机的领先地位。 “远大”没有就此止步，而是不断向自己挑战，把目光移向全球最先进的燃烧技术、真空技术、控制技术和通信技术，率先在全球中央空调领域中将工业技术与信息技术结合起来，信息监控技术和 AT 人工智能技术在中央空调中的应用使远大直燃机能以高出国外同类产品的价格占领中国 80%以上的市场。 技术创新 要做世界最好的产品，就要有世界最好的设备，世界最好的原材料和世界最先进的生产工艺。 ——摘自张剑讲话 工艺创新 远大在挑选产品的原材料方面十分苛刻，多年来，远大科技人员遍访欧、美、日数百家制造厂商，在全球技术领域里进行 “精品大会聚”的整合，95% 以上的配套电气元件和主要原材料均精选于世界一流厂商，使直燃机的可靠性、耐用性以及智能化始终保持世界领先水平。 工艺创新 空调机上使用的一种按钮最便宜的才 3元一只，而远大却选择了 120元一只的质量更可靠的产品。 正因为如此，远大中央空调才得以始终保持世界一流水平，实现了她对用户的承诺 ——“零 ” 故障。 “远大” 在选用生产设备上特别舍得投资，为了提高钻孔膛槽的精度，花大价钱从日本进口了富士精机数控加工中心，在此之前这一高精尖设备多半用于航空航天或军事目的。 远大的车间里的世界一流的设备还包括，世界最大的整机抛丸室、世界上最大最先进的成品试验台、用于焊接的机器人、用于气密性试验的氨质谱仪、用于成型及下料的进口数控机床等等。 这些一流的设备对保证远大中央空调的质量以及 20年的使用寿命功不可没。 工艺创新 在远大的生产系统中，还有一位功不可没的功臣，以时间为关键的制造资源计划（ MRP II）系统，这套 1995年初从美国引进的制造资源计划（ MRP II）系统开创了全球同类中央空调机生产“流水化”之先河， 实现从零部件到总装全过程的作业简单化、程序化。 工艺创新 制度可以告诉人如何工作，而环境可以诱导人如何做人。 —— 张 剑 “ 形象也是生产力 ” ， 这是远大决策人时常强调的一句话。 在所有能接触和感知的任何细微的物件上 ， 都能体味一种美好和文明的追求与氛围 ， 这种气氛 ， 不仅仅在远大城 ， 还延展到营销 、 服务 、甚至用户的范畴。 在这种文明风气的熏陶下 ， 员工们的精神指向也发生潜移默化的改变 ， 由此发出的崇。