转型期公司价值管理(ppt72)-经营管理(编辑修改稿)

转型期公司价值管理(ppt72)-经营管理(编辑修改稿)内容摘要：

具体的运营管理职能交由各产业公司行使，总部的管理重心开始向产业链整合与战略协同转移。 煤炭产业 热电公司 水泥产业 中科生态 党委办公室 工 会 纪 检 监 察 武装部 党委 团委办公室 综合管理部 财务管理部 人力资源部 规划发展部 信息技术部 审计监察部 运营管理部 投资管理部 市场管理部 安全技术部 公司转型案例－丰源煤电：从产业整合到产业价值链整合的嬗变 25 来自 董事会 股东大会 总经理 监事会 综合管理中心 财务管理中心 人力资源中心 战略发展中心 信息管理中心 风险控制中心 运营管理中心 副总经理 战略发展委员会 薪酬考核委员会 风险控制委员会 提名委员会 投资管理公司 煤炭产业 热电公司 水泥产业 中科生态 决策指挥层 职能支持层 经营运作层 此阶段重在对总部职能进行整合， 总部将主要行使战略规划、人力资源规划、运营的协调与统筹、财务管理、风险控制、投资管理等职能，管理重心聚焦于产业链的整合与资源的协调。 组织结构规划方案第二步 党委办公室 工 会 纪 检 监 察 武装部 党委 团委办公室 公司转型案例－丰源煤电：从产业整合到产业价值链整合的嬗变 26 来自 公司转型分析 、公司转型案例 、公司转型背景 、公司转型类型 、公司转型策略 27 来自 公司转型背景－政治背景：国家宏观调控 /政府管制 原有计划经济体制需要改变，企业是微观基础，必须按照市场经济体制和现代企业制度改革 全国一个公司 营销部 流通单位 制造部 工厂单位 研发部 科研院所 财务部 财政部 会计科 银行 …… …… 计划经济 假设 机制 手段 特点 假设有一个万能的机构，清楚所有的供需情况 计划机制确定供需关系 按照行政手段统一配置资源，安排经济运行 局部有效率，整体无效率，局部不浪费，整体有浪费 市场经济 假设每个人清楚自己的供需情况 价格机制确定供需关系 按照市场手段分散配置资源，协调经济运行 整体有效率，整体不浪费 28 来自 公司转型背景－政治背景：国家宏观调控 /政府管制 国家政府 税收与就业 企业 经营与管理 职工 职业与发展 通过企业改制，理顺产权关系， 解除国家对企业的无限责任， 实现企业角色转变，将企业推 向市场 通过机制转变，理顺劳动关系， 解除企业对员工的无限责任， 实现员工角色转变，将员工推 向市场 政府行为，手段主要是产权改造，结果是产权能买能卖，企业能生能死 企业行为，手段主要是合同制 度、用工制度、人事制度、分 配制度，结果是员工能进能出， 管理人员能上能下，收入能增 能减 从无限政府到有限政府，从管理型政府到服务型政府，政府职能也在转变，以适应国家发展与全球竞争的需要 29 来自 在市场经济条件下，政府将更多的采用宏观调控手段来替代行政管理履行公共管理职能，近些年来，政府对能源、房地产、金融、贸易等众多领域已采取了多种举措进行调控 缅甸、 老挝、 非洲等落后的、不发达地区 美国、欧盟、日本 中国、 印度、 新加坡、 墨西哥、 巴西、 东欧等 发达国家 新兴工业化国家 不发达国家 市场 研发 加工基地 发达国家 新兴工业化国家 不发达国家 公司转型背景－政治背景：国家宏观调控 /政府管制 30 来自 我们正处在经济全球化、经济知识化的大转型时代 经济全球化 1 • 信息与通讯技术迅猛发展，降低各种经济活动的交易成本，尤其是跨国活动交易成本的降低最为突出 • 生产要素的自由流动以及在全球范围的优化组合 • 资本的全球流通 知识经济 2 • 知识的快速更新与高度专业化程度 • 专业的人力资本逐渐成为经济增长的决定性因素 • 信息正在取代物质资源而成为创造财富的主要源泉 中国经济所处的关键转折阶段 3 • 贫富差距 • 能源危机 • 环境污染 • 人口老化 公司转型背景－经济背景：全球化无边界市场 31 来自 发展中国家潜力巨大的市场、廉价的劳动力、高质量的人才、发达国家自身市场的饱和，促使发达国家把剩余的大量资本投入发展中国家，特别是网络技术的不断发展，促成了经济全球化的第三次浪潮。 且一浪高过一浪，表现在：一方面，每次浪潮总是从较高的地区向较低的地区转移，然后向更低的地区转移；一方面，后浪的形态总是比前浪的形态高级 缅甸、 老挝、 非洲等落后的、不发达地区 美国、欧盟、日本 中国、 印度、 新加坡、 墨西哥、 巴西、 东欧等 发达国家 新兴工业化国家 不发达国家 市场 研发 加工基地 发达国家 新兴工业化国家 不发达国家 公司转型背景－经济背景：全球化无边界市场 32 来自 经济全球化过程表现在市场经济的全球化，伴随着生产全球化、技术全球化、金融全球化和贸易全球化 经济全球化  对于资金、技术、管理、市场、品牌等的资源获取要从国际和国内两个领域去思考  要运用战略联盟和战略合作的方式，与国际先进企业进行合作  通过资源整合走国际化之路  技术开发和科研机构在全球范围内设置，哪里有最合适的技术力量，哪里最贴近市场，就在哪里设置  许多跨国公司、全球公司在中国投资重点开始是加工、制造，继而培训、分销，最新的动向也是向研究开发延伸  金融衍生工具及其交易的蓬勃发展遍及全球，构成游资流动的一个重要途径  全球跨国直接投资一直在创新纪录地发展 1970年全年的直接投资额仅 400亿美元， 80年代末也只有 1700亿美元，而在1995年跃到 3150亿美元，比上年剧增了40％；到 1999年，数字更高达 8000亿美元，比 1998年仍然增加了 25％之巨  运用品牌嫁接的理念提升企业的品牌形象  打造国际化的企业品牌  品牌理念和品牌运营与国际接轨 生产全球化 技术全球化 金融全球化 贸易全球化 公司转型背景－经济背景：全球化无边界市场 33 来自 但是经济全球化是一把 “ 双刃剑 ”。 它不但给各个国家带来机遇，也带来了挑战 机会 威胁 发达 国家 发达国家可以借经济全球化输出它们的价值观，以求从根本上确立其长期的竞争优势，推行其所谓的文化全球化，建立文化霸权 发达国家资本在发展中国家的投资中处于比发展中国家劳动力更为有利的谈判地位，可能获得更高收益 发展中国家的技术进步和学习曲线，对本国的产业构成挑战 新兴工业化国家 利用国际上的资金、经验、人才、技术等方面，有可能带来技术进步、人才培养等，提升本国产业的竞争力 促进政府转变职能，采取公正、透明的管理方式，完善本国的市场经济 有利于发挥比较优势，促进资源的合理配置 有可能与发达国家达成共同发展、双赢的结果 国际经济的动荡成为常态，国家经济安全和企业经济安全不确定性程度加深 面临本国人才被收罗的危险 由金融开放和金融危机导致的全面混乱，包括国民财富的大量流失 有可能使国家的产业结构低级化、边缘化 劳动密集型和资源密集型产业使自然资源受到污染、生态平衡受到破坏、资源浪费严重 不发达国家 有利于发挥本国的比较优势，促进资源的合理配置 处于 “ 信息贫困 ” 状态，有可能被剥夺科技进步和实现经济增长的机遇，两极分化有可能进一步加剧 使本国不发达的产业结构低级化、边缘化 公司转型背景－经济背景：全球化无边界市场 34 来自 经济全球化的本质是发达国家主导下的资本在全球范围内的新一轮扩张，总体来说，给发达国家带来的利大于弊，对发展中国家来说是利弊共存。 在国际产业和国际研发服务业转移过程中，中国成为受益者  在过去的 10年中，全球范围内的外资引进出现了产业转移，中国作为外商直接投资对象，是全球之最；  跨国公司为了争取竞争优势，各个行业都在向中国转移；  中国已经成为世界上成本最低的制造基地之一；  中国的劳动生产率正快速增长；  中国正成为消费类电子产品、计算机硬件、电信服务和软件与 IT服务业等产业的全球重要市场 公司转型背景－经济背景：全球化无边界市场 35 来自 经济全球化在文化方面也产生了深远的影响，其中最突出是由于企业价值链重组所带来的文化冲突，如何看待客户，如何看待公司的产品与服务，如何看待公司的资产与核心能力成为冲突的焦点 公司转型背景－文化背景：多元文化的冲突与融合 以价值传递为基础的业务系统 选择价值 理解价值 取向 提供价值 沟通价值 选择 目标 定义 收益 产品 / 过程 设计 采购 制造 分销 服务 价格 销售 信息 广告 促销 资产 /核心能力 投入 原材料 产品 服务 销售 渠道 客户 客户偏好 销售 渠道 产品 服务 投入 原材料 资产 核心能力 现代价值链：从客户开始 传统价值链：从资产与核心能力开始 36 来自 任何产品或服务的价值都表现在满足某种客户偏好的能力。 以往企业主要关注的是客户对产品或服务的功能需求，但现在，越来越多的消费偏好需要引起企业的高度关注 公司转型背景－社会背景：产品价值与服务价值 整个客户经济系统 产品 产品本身 产品的延伸与扩展 客户偏好 销售 渠道 产品 服务 投入 原材料 资产 核心能力 现代价值链：从客户开始 购买准则 客户情绪 客户喜好 客户权力 决策程序 购买时机 购买行为 功能需求 系统经济 37 来自 公司转型分析 、公司转型案例 、公司转型背景 、公司转型类型 、公司转型策略 38 来自 企业运作模式决定了企业内部各组成部分之间的主从关系，常见的运营模式有生产驱动、销售驱动、市场驱动和战略驱动四种类型 物料 设备 工艺 生产 销售 决策 终端 代理 资源能力 市场研判 销售数据 支持 财务 人力资源 信息 研发 医药企业运营模式示意图 质量 公司转型类型－运作模式：生产 VS销售 VS市场 VS战略 39 来自 在生产驱动模式下，公司整体运营以生产为核心，公司制定经营决策的主要依据是自身拥有的资源和能力状况，公司经营的主导思想是：能生产什么就卖什么 物料 设备 工艺 生产 销售 决策 终端 代理 资源能力 市场研判 销售数据 支持 财务 人力资源 信息 研发 质量 公司转型类型－运作模式：生产 VS销售 VS市场 VS战略 40 来自 物料 设备 工艺 生产 销售 决策 终端 代理 资源能力 市场研判 销售数据 支持 财务 人力资源 信息 研发 质量 在销售驱动模式下，公司整体运营以销售为核心，公司制定经营决策的主要依据是一线销售部门反馈过来的销售数据，公司经营的主导思想是：市场上什么火就卖什么 公司转型类型－运作模式：生产 VS销售 VS市场 VS战略 41 来自 物料 设备 工艺 生产 销售 决策 终端 代理 资源能力 市场研判 销售数据 支持 财务 人力资源 信息 研发 质量 在市场驱动模式下，公司整体运营以市场为核心，公司制定经营决策的主要依据是对市场宏观走势的判断（销售数据也。