赚钱一定有方法(ppt68)-经营管理(编辑修改稿)

赚钱一定有方法(ppt68)-经营管理(编辑修改稿)内容摘要：

旗下的餐厅数高达 24000家 ， 堪称全球第一 （ 麦当 劳只有 14000多家 ）。 最近一年的营业额比较 ， 可口 162亿美圆 ， 百事 285亿美圆。 但是以股票现值比可口 930亿美圆 ， 百事 440美圆。 14000家麦当劳营业额 74亿美圆 ， 利润 11亿美圆；股票市值 310亿。 24000家餐厅的百事营业额 94亿美圆。 利润 4亿美圆 ， 股票市值 100亿。 规模较小 、 经营焦点较集中的企业 ， 价值反而是规模较大 、 经营焦点较不集中的企业 的三倍。 麦当劳使用单一名称 ， 百事多品牌且具竞争性。 但是 ， 不是速食拖累了百事。 事实上 ， 经营焦点不集中才是真正的罪魁祸首 为什么百事跟可口竞争 会遭遇那么多的困难 首先 ， 是管理问题。 专业经理人并不是什么都能管 ， 每个领域都有自己的专业知识和经验。 二十年的经验无法简化为二个月的在职训练。 对百事来说 ， 他们需要懂预料的专家管理预料；懂点心的专家管理点心；懂速食的专家管理餐厅。 但谁来挑选这样的人 ，CEO。 他可能是三大类别中某一项的专家 ， 但对其他两类一窍不通。 当年 ， 可口买下哥伦比亚电影公司 ， 但业绩不佳 ， 频频换将。 最后还是放弃。 百事的部门经理频频调动 ， 平均来说 ， 百事管理人员的经验只有可口的三分之一。 除非你对某一行业有丰富的知识和经验 ， 否则你很难能选对人来管理这个行业。 百事主管的终极目标是成为企业最高领导人 ， 而可口是饮料业领导人。 所以容易产生短期行为的全才 ， 而不是专才。 在中国目前可口有 10多万个零售点 ， 占 19%的汽水市场 ， 是百事的三倍。 五 .要做就做第一 • 深刻领悟 • 你能把什么做到第一 • 你做什么最有激情 • 现金流从哪里来。 • 案例：金大栗 暴烤鸭 六 .大量复制行销法 • 深刻领悟： • 首先建立一个标准的基本营销模式。 • 开创三个样板区域。 • 分区域的招商宣讲会。 • 区域统一连动。 • 锁核心内容。 • 赚大钱一定靠复制。 • 案例：众人营销 2 第五篇 激活行销的七种基本技能 • 一 .把每个顾客都当成你的老客户 • 二 .不卖产品卖解决问题的构想 • 三 .把自己练就成专家 • 四 .打动客户的开场白 • 五 .讨价还价 • 六 .把握时机好成交 • 七 .感动服务 一 .把每个顾客都当成你的老客户 • 深刻领悟： • 客户和顾客是两个不同的概念。 客户是你要保护他的利益的人士 ， 而不是随便光临的游客。 • 你要把客户的需求和利益 ， 放在自己的需求和利益之前。 • 这是一个简单但非常有力的策略 ， 它使人们渴望和你做生意。 二 .不卖产品卖解决问题的构想 • 深刻领悟： • 如果你能站在客户的角度 ， 并设身处地替客户着想 ， 用心设计 ， 只要你的创意能够真正解决的客户的问题 ， 客户的大门将立刻为你敞开。 • 他采用了你的构想 ， 还怕不用你的产品吗。 • 如果你能为他解决实际问题 ， 他将完全接受你 ， 并成为你最忠诚的朋友。 这会彻底改变以前推销产品的被动局面。 • 案例：高考 • 三 .把自己练就成专家 • 深刻领悟 • 客户信赖的是专家。 • 普通的基本知识对于赚钱来说 ， 是不够的。 • 专业知识可以说是能为你创造最丰富 、 最廉价的服务。 • 案例：反光标志 保健品 保健品 • 该产品由柏树菌、冠蝉、鸡腿蘑三种食用菌组合而成。 • 其中柏树菌强肝清血，直接降低血液里所含的胆固醇，并能疏通血管壁上的堆积物，同时也纯化了血液的品质。 • 冠蝉强化心肺功能，肺功能好了，血液的含氧量就会增加，间接改善血液的品质。 • 鸡腿蘑帮助消化，促进排泄，一来减少肠胃负荷，二来加速经肝脏解毒作用所产生的有毒与无毒的废物排出体外。 • 如此一来，血脂很快就会降低，整个人便会很快轻松起来，头晕自然就会消失。 四 .打动客户的开场白 • 深刻领悟 • 第一句话提出一个问题。 • 第二句话谈他的需求和对他的好处。 • 第三句话谈能给他带来好处的一个构想。 • 第四句话提一个一般性问题 ， 来结束开场白。 • 案例：学习法 妙语 三特 学习法 • 尊敬的广大家长，晚上好。 你们想过吗。 在同一个班上课，为什么有的学生，成绩那么好。 而有的学生，成绩又那么差。 有的学生在高考中，考上了清华、北大，而有的学生却连年落榜，难道说，考上清华和北大的学生真的比您的孩子聪明那么多吗。 我想那是不可能的。 也许您的孩子学习也不错，但您想不想让您的孩子了解那些考上清华北大的学生，他们良好的学习方法呢。 • 三步智慧学习法。 妙语分享 • 一、先生，我这次来的目的，并不是要卖给您什么东西，而是想让您了解，为什么那么多客户，要买我们的产品，以及这些产品能为您带来哪些利益和好处。 • 二、先生，如果我有一种方法，可以帮助您的公司提高30%的业绩，您愿意花几百元钱来掌握这种方法吗。 • 三、太太，如果我有一种方法，能使您看起来更年轻，请问，您会有兴趣花您几分钟的时间来了解吗。 • 四、王总，在郊外的桃园湖畔，阳光明媚，空气清新，碧波荡漾的湖面上，还游着许多快乐的小水鸭。 假如在那里专门为您这样级别的人盖一栋别墅，您想去住吗。 新药推广 • 我们一直在研究，乙肝病人市场的行情，发现贵院是一个相当不错的医疗机构，但和其它医院一样的是，同样遇到了激烈的市场竞争。 （问。