终端产品陈列(doc10)-经营管理(编辑修改稿)内容摘要:
说明该产品的档次类别,然而它却与很多国内三线低价产品放在一起,而宝洁等一线产品都在这个洗化陈列区的另一端。 值得一提的是, X品牌的品牌代言人是国际巨星,形象佳,知名度高。 然而和国内三线品牌陈列在一起很自然可以听到消费者的疑问 —— 这真的是 X品牌的产品吗。 消费者无法理解 X 品牌为何与廉价产品为伍,品牌优势荡然无存。 其次这个卖场的主要消费群体是周遍的固定人群,所以他们非常清楚自己需要的那个档次的产品在 哪个地方,因此买中高价位产品的人大多不会注意低价格区,同样在低价格区即便有 中国最庞大的下载资料库 (整理 . 版权归原作者所有 ) 第 5 页 共 10 页 些廉价产品销售非常好,那也与 X 品牌无关,因为 X 品牌的价格是旁边产品价格的 23倍。 所以导致 X 品牌月销售仅几百元的尴尬局面,公司市场部发现该情况后,将其调整如下: 将陈列区域调整到一线品牌潘婷旁边。 增加主推品种的陈列面,将大容量产品及市场反应冷淡的品种的陈列面减小。 注意产品颜色的搭配及摆放整齐达到整体陈列面的统一。 经过与卖场沟通调整以及促销人员的配合后,产品销售达到了月销售万元左右。 通过这个例子我们 可以看到陈列不仅仅是让产品 好看 的问题,更包含了品牌形象、产品可信度、目标顾客群体锁定、价格印象等诸多直接影响消费者最终购买决策的因素。 做好终端陈列的重要性不用多说,但陈列的概念在很多人眼中始终比较模糊,也没有引起足够的重视,或者只是简单的概念 把产品干净、整齐的放在好的位置。 然而怎么才能让产品陈列干净整齐。 什么地方才是好的陈列位置。 除此以外陈列还有哪些作用。 这一系列问题还需要我们更加深入的思考。 一、终端陈列要考虑哪些问题 引起消费者的注意,体现产品的主次结构。 将多种产品集中陈列、单一 产品大面积陈列、促销活动主题化陈列等方式引起消费者注意。 另外,不必对所有的产品平均分配陈列区域,而是要划分陈列区块的大小,陈列位置的好坏,有主有次的陈列产品。 中国最庞大的下载资料库 (整理 . 版权归原作者所有 ) 第 6 页 共 10 页 体现和提升品牌形象。 陈列是向消费者展示产品和品牌形象的途径,因此随时要注意是否有利于品牌形象的体现和提升。 最准确的拦截目标消费者,增加产品与目标消费者的有效接触机会。 要分析卖场环境和消费者习惯,在目标消费者最有可能到达的地方陈列产品,无论是找到新的陈列位置还是扩大原来的陈列面积,产品与消费者接触的机会越多,销售的机会就越大。 两个合理,即与同类产品的合理化比较,合理利用陈列区域达到最大化销售。 合理化比较是指将自己产品放到同档次及类型的区域里可以形成品牌、品种、价格等与其他同类产品的合理比较,避免非同类型产品的不合理比较。 合理利用陈列区域达到最大化销售是指超市本身就是采用的淘汰制,不赚钱的品牌就会被撤下货架。 作为厂家也要一样,要把货架充分留给畅销的产品和品种。 二、终端陈列位置的选择。终端产品陈列(doc10)-经营管理(编辑修改稿)
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饱 满 • 保 持 有 足 够 的 货 量 正确展示产品 concept management consulting international co.,ltd 康赛普管理顾问有限公司 ) Place位置 • 选择最好的陈列地点 – 客流量大的地方 – 靠近快销品 • 选择最好的货架位置 • 最好卖的产品放到最好的位置上 • 争取额外的陈列 – 促销陈列 – 收款台陈列 concept
持最好 • 勤拜访,以最快的速度获取反馈 • 勤拜访,把投诉的危害降到最小 重点客户管理 提供优先服务 优先供货 优先开展促销 优先处理投诉 重点客户管理 抢夺每一寸空间 每一寸空间都意味着销量 不是你的,就是竞争对手的 货架是一种稀缺资源,不是谁想上就能上的,同行业竞争是最残酷的竞争,正所谓“同行是冤家”,刺刀不见红,怎显英雄本色。 重点客户管理 注意控制转售价格
)所有产品中文商标朝外; ( 7)明码标价是最好的广告,标价不要张冠李戴,同一卖场同种产品价格一致; ( 8)避免产品长期日晒(包装退色,品质受损) ( 9)陈列产品与展示工具应充分配合,新展示工具应用于样品上; ( 10)任何时候都应该保持产品及陈列货架的清洁,防止灰尘及污渍,避免影响销售; ( 11)摆在畅销品旁边,不要和异类放在一起; ( 12)与店方人员保持良好客情关系
的邮购等直销方式正在被电子商务所代替,网上购物是否真的能够掀 起一场新的业态革命。 尚待我们观察,也许未来的连锁店是在互联网上营业的。 业态创新应当注意什么 那么,面对激烈的市场竞争和不断变化的消费者需求,零售企业应当如何做好零售的业态创新呢。 零售业态创新应当关注的几个方面。 其一,业态的创新往往与科学技术的发展有关。 沃尔玛在每轮零售 IT 系统的升级投资中,都比竞争对手下手更早,力度更大。
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