组织与人的对立统一(ppt71)-经营管理(编辑修改稿)

组织与人的对立统一(ppt71)-经营管理(编辑修改稿)内容摘要：

过程 （计划层面决策 执行层面决策） 等级体系的构筑 （决策机能的分担） 等级体系的贯通 （决策机能的完善） 从巴纳德到西蒙  主线是提供一套分析组织 的概念框架（分析工具） 这种概念框架简明得便于应用，同时又可精确地洞察错综复杂的组织过程（安德鲁斯语）  西蒙沿着协作行为、决策（选择）行为的线路，把组织研究命题，推进到了管理行为  从而开启了组织行为学（ OB）的大门  组织行为学又称行为科学 ， 探索主题是 “ 组织的能率 ”  代表人物 ， 马斯洛 、 麦格雷戈 、 赫茨伯格 、 利科特与阿吉里斯 三、组织行为学（ OB） • 行为科学的产生 • 马斯洛的需要层次理论 • 麦格雷戈的 Y 理论 • 阿吉里斯的成熟理论 • 赫茨伯格的双因素理论 • 利科特的管理类型理论 • 组织行为学的产生 • 巴纳德的功绩 行为科学的产生 行为研究纳入科学研究领域 天体物理学的科研历程 （古希腊哲学 /托勒密体系 /正圆） （第谷。 布拉赫 /观察 /椭圆） （开普勒 /公转周期平方与太阳距离的立方成正比） （牛顿 /行星运行周期的平方与轨道半径立方成反比） 西方的科研精神 （斯宾诺沙 《 伦理学 》 ，用几何学方法写成， 1662~75年） （笛卡尔：人类行为可用科学加以解释） 确立公理，演绎知识体系 （人的思想、感情、欲望 =点、线、面） 马斯洛的需要层次理论 （ F）的精神分析 /（Watson）的行为主义的缺陷 对人的心理研究，必须考虑人的情感、欲望与主观诉求 需要层次理论（生理、安全、归属、尊重以及自我实现） 核心观念是自我实现 （ Self –actualization） (Selfrealization) 麦格雷戈的 Y 理论  管理者应象医生一样 ， 按需 要层次理论 ,去调拨人的行为  不是依靠等级权力 ， 调控人 的行为  根源在于对人的假设发生偏差 （ X理论） 改变管理行为的关键是，调整 对人的假设 （ Y理论 ）  只要具备一定条件，工作本身 能给人带来满足 ， 工作者也会承担责任 阿吉里斯的成熟理论 心理学学士 、 经济学硕士 、 组织行为学博士 （ 知识结构特别适合研究行为科学 ） 中兴了行为科学 组织的三项基本任务 （实现目标） （维持内部系统进行） （适应外部环境变化） 取决于 “ 组织与人 ” 两者在需求上的相互适应 个性成熟及内在需求  人的个性存在着向成熟发展的倾向 （被动 主动） （依赖 独立） （单一能力 多种才干） （兴趣多变 专心致志） （服从 支配等）  人的内在不断发展的需求 （个人增值） （贡献被承认） （参与决策） （有作为） （有成就） （自由创造的机会等 ） 组织成熟及内在需求 组织结构趋向严密 （等级结构） （有序的工作流程） （程式化的沟通体系） （严格的规章制度等） 直接影响到成员的受控程度 （影响个性成熟） 导致不满与个性上的紧张 赫茨伯格的双因素理论  工作积极性因素调查  满意类因素 /工作上的满足 /激励因素 （实现目标） （被承认） （工作内容） （晋升） （个人成长等）  不满类因素 /难以满足 /保健因素 （企业政策与管理） （监督方式） （人际关系） （工资待遇） （保障） （工作作业条件等）  只有通过工作本身才能调动积极性 利科特的管理类型理论 提高业绩的管理类型调查 权威 /控制力量具有负面效应 （下属反感 影响业绩） 高业绩管理类型的共同特征 （良好的合作意愿） 即把自己当作组织一员 良好合作意愿源于管理行为 （不以 “ 工作 ” 为中心） （而以 “ 职工 ” 为中心） 组织行为学的产生 （ Organizational Behavior： OB）。