精确管理﹠实现手段ppt56-经营管理(编辑修改稿)

精确管理﹠实现手段ppt56-经营管理(编辑修改稿)内容摘要：

), 大量管理资料下载  正确的计划套路： 你当期自我安排的工作的完成情况，上级布置的任务完成情况，当期不足之处，原因何在、如何改进，下期的计划是什么，达到什么具体目标，需要什么资源等等。 此资料来自企业(), 大量管理资料下载  做详实的总结与计划对我们每一个人的好处是显而易见的，我们每做一件事都不可能获得完美的结果，通过总结可以为以后相似的工作提供帮助。 我们如果照自己的计划去工作，会效率很高，因为事先你已经有了充分的准备，这样工作起来就会得心应手。  对销售客服部门做的调研分析。 此资料来自企业(), 大量管理资料下载 “精确管理”模式对计划的处理  在“精确管理”模式的系统中，我们设有一个计划总结的功能模块。 每一个员工通过运用这一功能，可以选择记录不同区段的总结与计划，有周、月、季、年的总结与计划。 除此之外，还设置了审批流程。  另外，“精确管理”模式还有日记、日程安排功能。 此资料来自企业(), 大量管理资料下载 案例 : 按计划有序工作实行 精确管理 模式,使用客户关系管理系统时间 1 9 9 5 年底 1 9 9 6 年底 1 9 9 7 年底 1 9 9 9 年底客户 1000 2850 5200 19620维护客户的员工20 70 70 82平均每人维护客户50家 41家 74家 240家客户满意度 92% 87% % %很满意度 37% 28% 52% 83%没有做好计划并有序执行此资料来自企业(), 大量管理资料下载 问题三：企业发展中的积累问题 对积累问题的认识 这里要说的积累问题，主要是说无形的积累、知识积累存在的问题，是一个企业的员工如何能做到在昨天的基础上进步，在前人的基础上进步的问题。 此资料来自企业(), 大量管理资料下载 在昨天的基础上进步的问题（案例） 我们必须解决这样的问题，就是在昨天的基础上进步的手段问题。 没有更好的手段，即使记录了也无法有效利用，这与不记的区别就不大了。 此资料来自企业(), 大量管理资料下载 在前人的基础上进步的问题（案例）  企业知识积累与应用不是机制造成的，而是所有企业都会有的普遍问题。  一个企业想做成百年企业，必须要形成让所有员工重视知识积累的文化，并且积累与利用知识的手段还必须易于安全控制、共享与传递，能使企业积累多年的知识变成可复制的、可重复、方便易用的知识。  只有能方便、有效地让有权利使用的人随时随地利用的知识，才能称之为企业知识，才能称之为企业的第一生产力。 此资料来自企业(), 大量管理资料下载 用“精确管理”模式解决积累问题 金和 IOA网络协同办公平台 金和 ICRM——客户关系管理系统 此资料来自企业(), 大量管理资料下载 问题四：“有限”在企业管理中有普遍适用性  企业成败的关键在于对“有限”的把握  案例：  自我评价无限。 对自己的公司评价无限。  有限论： 无论对一个人还是一个组织，他所拥有的资源都是一个有定量上限的资源。 衡量一个人、一个组织对社会的贡献，主要是指他在这个有限资源下对社会创造的价值。 此资料来自企业(), 大量管理资料下载 亿元现象（三步曲）  企业自身感觉良好，有一览众山小的心态。  地方政府会做一些加重企业家一览众山小的工作，政府会将各种荣誉全部加到这个企业的身上，没有一个部门会去分析这个亿元企业形成的原因，分析它目前存在的不足。  媒体会推波助澜地更进一步加重企业的一览众山小的心态，媒体会张冠李戴，拼拼凑凑地将优点全部集中到这一家企业头上，神化这一企业，最终使这一企业连自己都不认识自己了。 此资料来自企业(), 大量管理资料下载 “精确管理”对无限的控制  在“精确管理”模式的网络协同办公平台 —。