管理者的自我提高2-经营管理(编辑修改稿)内容摘要:
说的都说了 ▲ 应该说的都说了 范畴: 口头表述的准确性 (例:合肥课题) 书面表述的准确性 (例: MBA通知) 问题: 不是不知道应该准确 而是不知道自己说的、写的不准确 主观含义 ←→ 字面含义 ▲ 课堂教学中的语言信息差 验证准确性的方法: 复 述 ▲ 课堂教学:板书、提问 3.从需求出发,让对方愿意做,能够做 沟通的目的,是为了实现组织的目标 对于学校来说是为了教学和培养人才 ( 1)了解需求,满足需求,引导需求 ( 2)激励公开、公平,满足心态 ( 3)了解能力,可以胜任 3.从需求出发,让对方愿意做,能够做 ( 1)了解需求,满足需求,引导需求 需 求 心 理 紧 张 动 机 行 为 实现 组织目标 个人目标 满 足 从满足需求调动积极性 从目标设置上调动积极性 反馈 解除 马 斯 洛 需 求 理 论 自我 实现 的需求 自尊的需求 受人尊敬的需求 社交和爱情的需求 安定、安全的需求。管理者的自我提高2-经营管理(编辑修改稿)
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人所长,因人成事 管人之招 情动人,理服人,法管人 察人之能 事事洞明 决断之能 该出手时就出手 沟通之技 真情待人,善于倾听 应上之能 洞知上级,保持一致 励下之能 巧设目标,激励下属(公平,公正) 聚人之魅 凝聚人心 应复之能 审时度势,相时而动 创新之能 勇于尝试,敢为人先(变革者) 学习之能 建立精英团队 应危之能 自信镇定、化解危境
散 → 收敛 → 发散 → 收敛 次数一多,时间一长,思维能力就提高了 1.四面发散,广开思路 三、管理者思维能力的自我提高 2.克服障碍,疏通思路 定势障碍的克服 知觉定势: 以正在感知的状态来反映即将要感知的对象 思维定
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进入文革的动荡,所以这个社会是这样造成的。 于是这个文革过来的的人, EQ 反而比较遍,尤其是你看看中国共产党以前打天下的老红军,徐向前、聂荣臻、彭德 怀、刘伯承、粟裕,你看看他们这些厉害的将领,哪一个是 MBA啊。 统统跟着毛泽东打天下, EQ 很好的,反而现在的 EQ 差。 你看邓小平,三上三下, EQ 很高的,爸爸死了也没有回四川, EQ 都很高的。 所以现在的 EQ 普遍的不高
................................................................ 95 第 2 节 多元化 .........................................................................................................................
任风险不对等。 所有者把财产经 【 1】 张维迎:《契约的企业家 契约理论》, 1995 年,第 20 页,上海三联书店 上海人民出版社,上海。 管理者收购问题研究 13 营使用权委托给代理人后,表面上似乎“轻松”了,但一旦企业发生意外,责任风险毕竟还是得由所有者承担;代理人获得企业控制权后名义上权利和义务是对等的,但企业真出了问题,代理人损失的最多只是一己名声和职位。