管理干部如何分析改善问题(doc20)-经营管理(编辑修改稿)内容摘要：
,要持續性 ,自強不息 ,永遠的努力目標 ,對現象已有確實的分 13 析 合理懷疑 自由發言 九 .要有前人種樹 ,後人乘涼的心胸 率提昇 ,天下沒有白吃的午餐 14 十 .創造光明愉快的工作現場 ,分析 問題 ,改善問題 ,消滅問題 創造光明愉快的工作現場 15 改善的思考步驟 ( ) (一 ) 步驟 改善題目的選定目標值的設定 現 狀 把 握 把握因果關係 要因調查解析 改善對策的提出與檢討 改 善 案 之 實 施 效 果 確 認 標 準 化 日 常 之 管 理 1. 整理改善報告書 2. 反省 並訂立未來新方向 16 ●問題分析解決的程序 (Problem Solving Process) １ .問題定義（４Ｗ、 WHAT、 WHEN、 WHERE、 WHO） ２ .問題檢討 ●問題選定的理由 → 現況掌握 → 數據收集：統計圖、查檢表 ３ .問題發掘（ＷＨＹ） ●發掘：腦力激盪法 → 整理：ＫＪ法、系統圖、魚骨圖 ４ .問題確認 ●因果關連圖、 現地觀察 ５ .問題界定 ●處置問題／治標問題／治本問題 ６ .改善目標訂定 ●改善程度Ｖ .Ｓ資源投入 ７ .原因分析 ●數據 情報：特性要因圖、查檢表、柏拉圖 ●語言情報：特性要因圖、系統圖、５ ＷＨＹ ８ .對策擬定 ●腦力激盪、系統圖、經驗、問題對策集。阅读剩余 0%
本站所有文章资讯、展示的图片素材等内容均为注册用户上传(部分报媒/平媒内容转载自网络合作媒体)，仅供学习参考。
用户通过本站上传、发布的任何内容的知识产权归属用户或原始著作权人所有。如有侵犯您的版权，请联系我们反馈本站将在三个工作日内改正。