物业公司基础服务标准及公共管理规定(doc)-物业管理(编辑修改稿)内容摘要:
面应保持本色。 废物箱应定期消毒,不满溢,外表无积灰、污渍、水迹、置放点周围 应清洁,无污水、无臭味及异味。 绿地、花坛、隔离带内、行道树周围不应有杂物、纸屑、脏物等。 水池池水保持清澈透明,水池内无漂浮、沉积杂物,无青苔、异味。 雕塑应无污渍、污迹、灰尘等。 广告牌、标志牌、照明灯具、栏杆、反光镜等表面应无灰尘、污垢、污渍,石料表面、金属表面、玻璃表面均应色泽明亮、无划痕。 建筑物各进出口台阶、门厅地面按 的规定 .底座外墙面、立柱应色泽光亮,无污渍、污垢。 在 2m 以下部位无灰尘、污渍;外侧玻璃及窗台、窗框按 的规定。 踏步地毯应保持 干燥,无积水、污垢、污渍。 6 外墙保洁服务 中国最大管理资源中心 第 10 页 共 22 页 外墙应保持清洁,无积灰,清洗后应无色差,变色。 外墙分类清洗质量要求应符合表 3 的规定。 7 专项保洁服务 打蜡 面蜡应均匀覆盖,不得有漏打之处和气泡存在。 封底蜡、面蜡每层的厚度不得低于。 地毯清洗 天然纤维地毯宜采用干式或半干式清洗(合成纤维地毯清洗方法不限)。 选用的清洁剂应尽量减少对地毯纤维的损害。 清洗后,地毯应无缩水、褪色、变形、破损、污点、毒点、残留物。 清洗后 ,地毯应清洁,纤维方向一致,色泽均匀无色差。 沙发清洗 清洗后,沙发应无缩水、褪色、变形、破损、污点、霉点、残留物。 清洗后,沙发应清洁、色泽均匀、无色差。 公共管理规定 (一)出租房屋管理规定 一、出租房屋的住户要到物业管理站登记出租情况,承租人入住后一星期内要办理相关手续,留下工作单位、联系电话、身份证复印件等。 二、只准将房屋出租给有正当职业或办理了暂住证的外地人居住。 H 中国最大管理资源中心 第 11 页 共 22 页 三、出租屋只限于居住生活,不得改变出租屋的用途。 四、出租屋内不得进行违法行为,承租人不得 有妨碍邻里正常生活的行为。 五、出租屋的水、电、气管理费等费用居民和承租人协商,任何一方支付均可,但若有拖欠或承租人下落不明,最终要由居民支付。 六、居民应经常了解承租人的生活情况,发现有不轨行为或可疑现象及时通知物业管理站或派出所。 x 七、承租人搬出物品时,必须遵守搬出/人管理规定,提前通知物业管理站,物业管理站可视情况联系居民进行复核。 (二)暂住人员管理规定 为了加强对暂住人员的管理,保证小区居住环境的安定,确保居民权益,特制定本规定: n_ 一、遵守国家法律、法规,接受 公安机关等职能管理部门的检查指导,不得利用出租屋从事非法活动。 二、暂住人员必须持有效合法证件,并到派出所户籍管理办公室申报暂住临时户口。 d$VAx 三、在本市工作的暂住人员,须持有本辖区所签发的暂住证。 Y( 中国最大管理资源中心 第 12 页 共 22 页 四、在本市工作的港、澳、台和外国人,须持有居住证。 E 五、投靠亲友的外来人员,按时间要求到派出所申报临时户口。 六、凡暂住人员须持有合法证件并自觉到物业管理站进行登记。 七、暂住人员必须遵守小区的有关管理规定。 八、暂住人员不得在小内从事非法活动。 (三)社区文化娱 乐场所管理规定 一、使用娱乐设施必须遵守管理规章制度和管理人员的安排。 I 二、爱护文化娱乐场所内部的各种设施,切实遵守设施的使用、操作规程,不得损坏。 人为原因造成损坏的应照价赔偿 三、在文化娱乐场所内,互相尊重、理解、和睦共处,不得抢场、占场,更不得高声喧哗、打架斗殴、违反规定,情节严重者交由公安部门处理。 四、共同维护公共娱乐场所卫生,不准乱丢、乱吐、乱涂画、乱张贴,违者马上纠正。 五、允许外借之物必须经管理人员允许并登记,同时交一定押金后方能带走,不得私自带出。 六、节约用水、 用电,严防火灾隐患,共同维护公共环境安全。 中国最大管理资源中心 第 13 页 共 22 页 七、在文化娱乐场所中不得进行非法的活动。 八、使用有偿娱乐场所应按价交费。 (四)商业网点管理规定 为提升公司的整体物业管理水平和档次,为小区居民提供一个舒适典雅的居住环境,保障商户、居民的合法利益,特制定本规定 一、凡在小区内从事经营活动的经营者,按《租赁合同》明确权利和义务,服从物业管理站的管理。 e 二、任何商业网点不得占用公共场所,不得将物品摆放在门外扩大经营场地,未经物业管理站批准不得在门外进行加工作业。 OXrr 三、凡在住宅 区内营业网点进行装修,应严格遵守装修管理规定,特别强调不得随意更改房屋结构,加大用电负荷。 四、任何营业网点,不得产生影响居民生活的噪音,饮食摊点所产生的油烟应符合环保部门的排放标准。 五、店主应保持店容店貌和门前环境的清洁,做好门前三包,如不能保持清洁,有蚊蝇孳生,情节严重,报请有关部门责令停业整顿或中止租赁合同。 六、凡购买、租赁的房屋不属于。物业公司基础服务标准及公共管理规定(doc)-物业管理(编辑修改稿)
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