测量基础概念ppt41-经营管理(编辑修改稿)

测量基础概念ppt41-经营管理(编辑修改稿)内容摘要：

7 4. Price 53 17 9 5. Fragrance 9 0 19 6. Packaging 7 5 9 7. Moisturizing 5 3 20 8. Cleaning Power 13 60 15 Sum 100 100 100 数值量表 李科特（ Likert)式量表：同意 — 不同意的 5点或 7点 语义差异法：用两极的形容词来测量一个品牌或商品的形象 李科特量表 ：用线段表现人们态度的不同差异，比如： 例：你对改革开放政策的评价是：（请在线段的适合你的态度的 “ 点 ” 的位置上划圈） ：用类似矩阵的形式表现人们态度的差异， 例 92：如下观点，你的态度是： 观点 同意 比较同意 一般 较不同意 不同意 我相信中国的政策不会变 1 2 3 4 5 现实的政策对广大百姓有利 1 2 3 4 5 有钱是第一位 1 2 3 4 5 改革只使少数人富起来了 1 2 3 4 5 语义差异法 • 语义差异法是数值尺度法派生出来的，运用线段式的方式，而形成的一种题型。 它将线段式中间的每一个点由文字变成数字，并且将线段的最边上的两个端点用两个反义词代替。 比如： 例 101：你现在的心态是什么。 请在线段上适当的位置划圈。 四、测量误差 由于概念的定义、界定、指标选择和实际测量方面的误差，导致变量测量值和真实值之间的差距叫测量误差(measurement error)。 测量误差可分为两大类： 随机误差 (random error)； 系统误差 (systematic error)。 测量值、真实值和测量误差 XO=XT+ES +ER WHERE: XT=TRUE SCORE， XO=OBSERVED SCORE ES=SYSTEMATIC ERROR， ER=RANDON ERROR ES +ER =TOTAL ERROR When a measure is VALID, ES+ER= 0， XT=XO When a measure is RELIABLE, ER=0， XT=XO+ES 测量误差的来源 1) Other relatively stable characteristics of the individual that influence the test score, such as intelligence, social desirability, and education. 2) Shortterm or transient personal factors, such as health, emotions, fatigue. 3) Situational factors, such as the presence of other。