泰康人寿财富调查问卷26页ppt-泰康人寿(编辑修改稿)内容摘要:

• 赠送小礼品应让客户在填写前就知道,但不说赠品是什么。 • 赠完小礼品后,不要忘记让客户推荐三位朋友协助完成该调查。 • 制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究 15 课堂模拟实战: 要求:早会后在二次早会及下午夕会上,主持人先简单带大家 诵读,在根据时间两两对练 15分钟,每天请一队上台为大家做 示范,其他人仔细观察,并给于一定指正 16 结 论 • 以量取质是调查问卷的特点 • 调查问卷是一个系统工程 • 如何调动客户填写调查问卷的积极性是本法成功的关键 • 专业操作和专业的业务素养可避免调查问卷流于形式 • 调查问卷是磨炼新人的绝佳方法 • 制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究 17 五个实用问卷的掌握 • 家庭保障问卷调查表 • 客户回馈函 • 促 成 六 问(养老问卷) • 促 成 六 问(医疗问卷) • 促 成 六 问(教育问卷) 18 客户反馈问卷使用要点 制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究 19 企业 企业企业企业 20 客户反馈问卷 • 通过填写问卷,轻松引入促成环节 • 促成阶段了解客户掌握产品的程度 • 针对客户掌握产品程度,加强产品引导 • 针对客户决定,导入处理话术 • 参与调研有奖活动,再次取得面谈机会 • 制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究 • 制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究 21 客户回馈函 尊贵的朋友:非常感谢您对民族寿险业的支持,为了在今后能够给您提供更好地服务和产品,请您做出以下问题的正确指导,您的要求将是我们未来努力的方向。 1 、 您对泰康人寿保险公司的了解是以下哪个渠道。 A 电视 B 报纸 C 公司 D 员工 2 、 全国正在热销的“财富爱家”系列产品以下的这些特色,请您在知道的后面打钩 A 交一阵子 保一家子 领一辈子 ( ) B 大病养老全都有 豁免关爱显人性 ( ) C。
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