泰康人寿代理人考试法律法规培训课件49页ppt-泰康人寿(编辑修改稿)

泰康人寿代理人考试法律法规培训课件49页ppt-泰康人寿(编辑修改稿)内容摘要：

； （二）请求消费者协会 调解 ； （三）向有关行政部门 申诉 ； （四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构 仲裁。 （五）向人民法院提起 诉讼。 GUO NEI BAO XIAN YE QIAN JING 第三十七条 使用他人营业执照的违法经营者提供商品或服务，损害消费者合法权益，消费者可以向其要求赔偿，也可以向营业执照的持有人要求赔偿。 第三十九条 消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务，其合法权益受到损害的，可以向经营者要求赔偿。 广告的经营者发布虚假广告的，消费者可以请求行政主管部门予以惩处。 广告的经营者不能提供经营者的真实名称、地址的，应当承担赔偿责任。 GUO NEI BAO XIAN YE QIAN JING 第四十五条 对包修、包换、包退的大件商品，消费者要求经营者修理、更换、退货的，经营者应当承担运输等合理费用。 第四十九条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品价款或者接受服务的费用的一倍。 GUO NEI BAO XIAN YE QIAN JING 《 中华人民共和国反不正当竞争法 》 GUO NEI BAO XIAN YE QIAN JING 第一条 为保障社会主义市场经济健康发展，鼓励和保护公平竞争，制止不正当竞争行为，保护经营者和消费者的合法权益，制定本法。 GUO NEI BAO XIAN YE QIAN JING 第二条 经营者在市场交易中， 应遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则，遵守公认的商业道德。 本法所称的不正当竞争，是指经营者违反本法规定，损害其他经营者的合法权益，扰乱社会经济秩序的行为。 本法所称的经营者，是指从事商品经营或者营利性服务的法人、其他经济组织和个人。 GUO NEI BAO XIAN YE QIAN JING 第三条 各级人民政府应当采取措施，制止不正当竞争行为，为公平竞争 创造良好的环境和条件。 县级以上人民政府工商行政管理部门 对不正当竞争行为进行监督 检查，法律、行政法规规定由其他部门监督检查的，依照其规定。 GUO NEI BAO XIAN YE QIAN JING 第五条 经营者不得采用下列不正当手段从事市场交易，损害竞争对手： （一） 假冒他人的注册商标； （二）擅自使用知名商品特有的名称、包装、装潢，或者 使用与知名商品近似的名称、包装、装潢，造成和他人的 知名商品相混淆，使购买者误认为是该知名商品； （三）擅自使用他人的企业名称或者姓名，引人误认为是他人的商品； （四）在商品上伪造或者冒用认证标志、名优标志等质量 标志，伪造产地，对商品质量作引人误解的虚假表示。 GUO NEI BAO XIAN YE QIAN JING 第六条 公用企业或其他依法具有独占地位的经营者 不得限定他人购买其指定的经营商品 ，以排挤其他经营者的公平竞争。 GUO NEI BAO XIAN YE QIAN JING 第十条 经营者不得采用下列手段侵犯商业秘密： （一）以盗窃、利诱、胁迫或者其他不正当手段获取权利 人的商业秘密； （二）披露、使用或者允许他人使用以前项手段获取的权 利人的商业秘密； （三）违反约定或者违反权利人有关保守商业秘密的要求，披露、使用或者允许他人使用其所掌握的商业秘密。 第三人明知或者应知前款所列违法行为，获取、使用或者披露他人的商业秘密，视为侵犯商业秘密。 本条所称的 商业秘密 ，是指不为公从所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。 GUO NEI BAO XIAN YE QIAN JING 第八条 经营者不得采用财物或者其他手段进行贿赂以销售或者购买商品。 在账外暗中给。