如何做市场调查分析(ppt30)-市场调研(编辑修改稿)内容摘要：
业进度安排。 培训调查人员 市场调查的步骤 正式调查阶段： 组织安排调查力量 设计调查表格 现场实地调查 收集各种资料 市场调查的步骤 资料处理阶段 编辑整理： 对市场调查中存在的抽样误差和非抽样误差进行技术处理。 分类统计： 资料进行分类并统计计算。 分 析： 运用调查所得出的有用数据和资料，分析情况并得出结论。 调查报告 ：将调查结果便写成调查报告提供有关部门供决策时参考。 市场调查的方法 询问法： 面谈调查 ： 可以直接面谈，能相互启发，但成本较高，调查结果受调查人员的业务水平影响大。 电话调查 ： 成本较低，但调查不深入。 邮寄调查 ： 将设计好的表查问卷寄给调查对象，填好后寄回，调查范围较广，但回收率较低。 留置问卷调查 ： 将问卷交给被调查人自行填写，并说明要求，调查人员定期回收。 市场调查方法 观察法： 调查者到现场观察被调查者的行动来收集情报资料；也可以安装仪器进行录音和拍摄。 这种方式能客观地获得准确性较高的第一手资料，但调查面较窄，花费时间较长。 如使用照相机、摄影机、录音机或者某些特定的仪器。 观察的方式有： 到顾客购买现场观察 到产品使用单位的使用现场观察 市场调查表的设计 (一 ) 设计调查表的原则和注意事项： 文字 内容 提问方式 格式 调查表上的文字应简明、浅显易懂。 同时，避免采用命令式的语言，提问方式要委婉。 问题不宜过多或过于分散。 不要提与调查对象无关或使填表人不好回答和不愿回答的问题。阅读剩余 0%
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