卷烟商品营销员之市场调研问卷设计(doc)-市场调研(编辑修改稿)

卷烟商品营销员之市场调研问卷设计(doc)-市场调研(编辑修改稿)内容摘要：

第 4 页 共 8 页 此资料来自 1．两项选择题 两项选择题又称是非选择题，它的答案只有两项，要求被调查者选择其中一项来回答。 例如： 您家里有微机吗 ? （请在空格内打钩） □有 □没有 您吸烟吗 ? （请在空格内打钩） □吸烟 □不吸烟 2．多项选择题 多项选择题与双项选择题的结构基本相同，只是答案多于两种。 被调查者依据问题的要求或限制条件可以选择一种答案，也可以选择多种答案。 例如： 您的家庭月收入属于下列哪一组 ? （请在空格内打钧） □ 500 元以下 □ 500～ 1 000 元 □ 1 000～ 2 000 元 □ 2 000～ 5 000 元 □ 5 000 元以上 你喜欢“力士”牌香皂的原因是什幺 ? （请在空格内打钩） □香味好 □泡沫多 □去污力强 □购买方便 □价格比其它香皂便宜 访销员每次到您的商店访销时做些什幺工作 ? （请在空格内打钩） □完成定单 □宣传促销 □市场管理 □提供服务 □指导经营 上例第一题因条件限制只能选择一种答案，而第二、三题则可选择多种答案。 3．顺序选择题 顺序选择题是在设计问题时列出若干个答案，由被调查者依自 己的喜爱程度确定出先后次序。 例如： 您在购买 A牌彩色电视机时，主要是考虑了以下哪些因素 ? （请您按优先劣后的顺序给予编号 1～ 5） □品牌 □价格合理 □款式新 □售后服务 □维修方便 4．程度评比题 程度评比题是对某些问题从“极差”到“极好”进行分等，由被调查者根据自己的判断来回答。 例如： 本商场的服务态度是 A极好 B 很好 C 好 D 一般 E 差 F 很差 G 极差 5．语意差别题 语意差别题是在两个意义相反的词之间列上一些尺度，由被调查者根据自己的意愿在自己认 第 5 页 共 8 页 此资料来自 可的 尺度上作上记号。 例如： 请根据您对某商店的评价在自己认可的尺度上作上记号。 态度热情 □非常□比较□一般 态度冷淡 □非常□比较□一般 价格便宜 □非常□比较□一般 价格昂贵 □非常□比较□一般 品种丰富 □非常□比较□一般 品种单一 □非常□比较□一般 环境清洁 □非常□比较□一般 环境肮脏 □非常 □比较 □一般 6．双向列联题 双向列联题是将两类不同的问题综合到一起，由被调查者依据意愿或印象进行选择。 例如： 请您对下面每一对在选购卷烟时要考虑。