xx移动通信voip维护实施细则(doc14)-电子电信(编辑修改稿)

xx移动通信voip维护实施细则(doc14)-电子电信(编辑修改稿)内容摘要：

空闲为绿色 6． 网关 CPU 和内存使用情 况 观察网关 CPU 和内存占用情况有无异常 ， 一般均应小于 80％ 7． IP 网络的质量 监控 IP 网络的丢包和延时情况 8． C7SER 应用软件 查看信令软件时实检测到的信息 9． 信令服务器的连接状态 Ping 网关和指挥中心 10． 监测实时告警消息 查看 log 文档 11． 查看 LINK 状态 正常是 active 12． 查看信令卡的内存使用率 13． 一次拨号业务测试 (17951) 填写拨测记录 二．二次拨号（ CISCO）设备日常维护内容：（填写附表 2） 1. AS5300 硬件系统检查 查看传输灯状态及设备硬件指示灯 2. SC2200 硬件系统检 查 查看硬件指示灯 3. SLT2600 硬件系统检查 查看传输灯状态及设备硬件指示灯 4. AS5300 的维护测试 5. SC2200 的维护测试 6. SLT2600 的维护测试 7. 二次拨号业务测试 (17950) 填写拨测记录 第三节．定期检测 一．一次拨号（ CLARENT）设备和二次拨号（ CISCO）设备定期检测内容： 1． 月检内容：（填写附表 3） 包括 传输资料的检查核对，设备的清洁及除尘。 2． 季检内容：（填写附表 4） 包括 定期修改设备密码及备品备件的清理核对。 第四节．备份 一．一次拨号（ CLARENT）设备的备份：（ 填写附表 5） 1．备份内容 包括注册表及所有相关文件 2． 备份周期 每月备份一次，备份日期安排在每月的 25 日。 第 6 页 共 13 页 当需要对系统进行修改或升级时，必须在事前 做一次 备份，事后再 做一次 备 份。 二．二次拨号（ CLARENT）设备的备份：（填写附表 5） 1． 备份内容 包括 备份内容包括 GW， SLT 上的 IOS 及系统配置文件， SC 上的 mml 配置 文件。 2． 备份周期 每月备份一次，备份日期安排在每月的 25 日。 当需要对系统进行修改或升级时，必须在事前 做一次 备份，事后再 做一次 备 份。 第五节．拨打测试： 一 .日常例行拨测： 1） 二次拨号（ 17950）拨打测试 各地市系统维护人员进行每天的日常拨打测试。 2） 一次拨号（ 17951）拨打测试 各地市系统维护人员进行每天的日常拨打测试。 二 .系统变更测试： 1） 局数据变更、软件升级及打入软件补丁时需进行拨打测试； 2） 新增设备入网时需进行拨打测试； 3） 与国外运营商签订新的互通协议后，按要求进行的国际漫游拨打测试。 三 .为配合工程进展或因网络业务需要安排的其它拨打测试。 第六节．故障定义及处理： 一 .故障定义 : 1. 省际重大故 障 VOIP 网关阻断影响业务全部中断超过 30 分钟。 2. 省内重大故障 VOIP 网关阻断影响业务全部中断。 二 .故障处理 : 参见《故障处理流程》。