水煮西游记doc56-经营管理(编辑修改稿)

水煮西游记doc56-经营管理(编辑修改稿)内容摘要：

tance（接纳） R Recognition（认可） T Tell the truth（告之真实情况） N NerofSafety（绝对安全） E Enthusiasm（热情） R Renewal（重申义务） 8 “我们将来要用 PARTNER 的模式来指导我们的行动，好接下来让我们前进吧。 ”唐僧直了直身子，眼睛看着前方。 八戒站起来说： “师傅，那我们的企业叫啥名字呢。 ” “唐氏创业集团，一来呢，你师傅我叫唐僧，可 以利用名人效应，二来呢我大唐江山的企业，三可以让人误会为大唐佛学研究院的全属子公司。 ” “高，是在是高。 ”众弟子心服口服，是师傅如此深谋远虑的规划，一片美好的远景摆在了四人面前。 要问这唐氏创业集团之未来前景，我们下回分解。 06《水煮西游记》抓猴头理论 唐氏创业集团终于创立了起来，参加剪彩仪式的有大唐佛学研究院的魏征院长，还有文官房玄龄、杜如晦、徐世勋、许敬宗、王 ?等；武官高士廉、段志贤、殷开山、程咬金、刘洪纪、胡敬德、秦叔宝等，一字排开，煞是热闹。 太宗更是发来贺电，全文已经在《大唐日报》上转发， 一时间唐氏创业集团的名字响彻大江南北。 午餐的时候程咬金凑了过来对唐僧说： “唐总，我还有三斧子，将来能用到了就尽管说，大家一起发财，呵呵。 ”唐僧敷衍了一下没有做声。 程咬金看在心里，有凑近了点说： “我那瓦岗寨目前经营状况不是太好，我想你可以打着我的招牌进去，你看 ??”“哇，程兄客气，这个项目还要仰仗您的威名呀。 ”唐僧慌忙换了一个脸色道。 “威名不敢说，我只做了三天的 CEO你又不是不知道，我现在已经退居董事，不直接参与管理呀，推荐一下倒是可以。 现任 CEO 是宇文成都呀，他喜欢下棋，到时候你可以以棋论事呀。 ” 程咬金嘿嘿了两声，就随众嘉宾退去。 凡是类似的场合都称为 “抓猴头 ”，唐僧在给众弟子晚上开总结会议的时候说道： “只要抓住猴头，其他的问题应刃而解，你们看上午的开幕式，那个不是看着魏征的面子，那可是我们的高级顾问呀，这名头可以乱给，重要的是我们要利用的是这其中的关系呀。 ”猴子又跳了起来： “师傅，你每次打比喻怎么老拿猴子呢，俺当年总被抓还不是大意，哼。 ” “可当年抓了你花果山可是收归国有了，我也仅仅是个比喻，你们以为那文武百官都是看你我的面子。 错，那是看魏征，所以我们只要安顿好这老头子，嘿嘿，我们的生意就会不召即来呀。 ”此 “抓猴头 ”理论，后来被广泛应用，其做法就是找社会的名人到这里来亮相，最好挂个一官半职的，当然最好是虚职，什么 “顾问 ”、 “高级参谋呀 ”统统列上来，那么后面的猴子就都更着来了。 当然不是所有猴子都适合，要抓的猴头必须符合这么几个特点： 一、 生活在一群猴子中，这群猴子要有利用的价值。 二、 这只猴子要有威信，当然这个威信可以来自权利，专家，连带等等。 三、 这只猴子要有爱好，比如魏征喜欢出风头，程咬金喜欢权力等等，如果没有爱好要发觉爱好，当然可能是潜在的爱好。 徒弟们听完纷纷点头称是，这时程咬金 打来电话说和瓦岗寨的宇文成都约好了，后天见面，唐僧说这个事情大家就跟着我实习一边，看为师如何搞定他，刚要继续安排和宇文成都9 的会员，秘书来电说牛魔王来访，唐僧和猴子忙迎了出去 …… 深夜牛魔王为何来访，我们下回分解。 07《水煮西游记》新官上任三盆水 “哥哥，近来可好。 不在家陪尊嫂罗刹女，却跑我这里怎地。 ”猴子一看牛魔王忙迎将上去。 牛魔王知道这猴子当年为取得芭蕉扇曾化身为他，罗刹女却不知道夫君却是猴子变的，于是发生了一夜之情，后被周星星拍成电影不在我们表述之内。 牛魔王忙强欢笑说： “唉，一言难 尽呀，我等且慢慢道来。 ” 却说当年猴子三借芭蕉扇后，罗刹女羞愧难当，自顾闭关而去，可这翠云山芭蕉洞的产业却独自留给了牛魔王，话说至此，猴子也觉得浑身不自在，一夜情也是情呀，更何况那是猴子唯一的一次，更是心情大为不爽。 唐僧看在眼里轻拍猴子的肩膀： “往事不要再提，爱与恨原本就没有什么道理，只是你们兄弟的情谊最为重要呀。 ” “对，我这次来就是要讨教弟弟这收购之道呀。 ”牛魔王哼哼道， “翠云山芭蕉洞的产业虽然不错，资金状况良好，可我去了之后镇不住呀，我更是听说玉皇想派空降兵到芭蕉洞接管，给了我 1 月的期限，我没处着 手，所以听说弟弟你最近功力大增，特来讨教一二呀。 ” 猴子见牛魔王也没有憎恨自己之心，倒也宽心不少： “这个我师傅是专家，还是听听他老人家有何高见。 ”唐僧见推辞不过，暗示猴子，这咨询的 CASE 不知道要赚多少又被你送了人情。 边坐到两人对面，叫人沏上一杯茶娓娓道来。 “这接管经营之道，不在乎三盆水。 ”唐僧还没说完没牛魔王打断： “三盆水。 都听说新官上任三把火，要火我火焰山可有的是，可这水何解呀。 ” 唐僧接过话来说： “你们安心听我讲完，这三盆水就是洗头水、洗脸水和洗脚水。 ”猴子有插进话来： “这三盆水每天倒是用得， 不过师傅用在此地是何意呢。 ” 唐僧道： “这洗头水是意识的改变，新官上任必然会有意识的冲突，要通过洗头来实现呀，芭蕉洞目前中层人员居多，以往都是习惯了罗刹女的管理风格与理念，你这时候插将进来，必然要从观念上进行改变。 这第二盆水么，指的是从形象上进行改变，我们暂且不说形象与内在有何矛盾，但形象的改变容易让人联想到内在的变化，为官之道呀；这第三盆水是从执行力上来转变，也是最见成效的一个方面，所以要严令禁止呀。 ” 牛魔王似有所悟说： “在下愚钝，还请唐总再明示一下呀。 ” 唐僧道： “三盆水分别从思想、行动和表象上进行 转变，当然要结合你具体的实际来进行，把握好这三点，你无忧也。 通常说的三把火是乱烧，为了树立自己的威信而烧，这三盆水却是为了管理而浇。 目的不同，执行的效果自然大有差异呀。 ”牛魔王起身道： “听唐总一言，如醍醐灌顶，胜过三日书呀。 我立马回去准备水桶，将来不明之处还请唐总协助。 ”唐僧微微一笑： “这是自然，这是自然。 ” 将牛魔王送将回来，唐僧对猴子说： “明天和宇文成都一会，你还是在边观看，你缺少的就是稳重，好好准备去吧。 ” 10 您要问这瓦岗寨项目如何，且听下回分解。 08《水煮西游记》搞定事情就是搞定人 《水煮西游记》搞定事情就是搞定人 还没等唐僧师徒四人的 “凌云 ”车到瓦岗寨，那宇文成都却早已迎出门外。 “各位大驾光临，鄙人三生有幸呀，快快有请，快快有请。 ”看到宇文成都那寒暄的架势，让猴子再次佩服师傅的 “捉猴头理论 ”。 一进瓦岗寨集团，远远就看到程咬金的塑像屹立在楼前，宇文成都道： “这是我们企业文化的组成部分，怀念程总在这里做出的卓越贡献。 ”走不多远，看到瓦岗寨军正在操练，大家都在高呼口号：瓦岗瓦岗，创新为纲，刻苦创业，独霸一方。 听得八戒打了个寒战，咳嗽起来，宇文成都骄傲的看着他们： “喊出来才能做到 ，走走，去我房间下盘棋如何。 ” 唐僧等随宇文成都鱼贯而入，但见宇文成都的办公室装修的极为豪华，名人字画贴与墙上，唐僧大加赞赏，拿起一个花瓶问： “此可是女娲补天之用。 ” 宇文成都马上来了精神： “唐博士你可是识货之人呀，当年女娲补天的时候没有好的器具盛石字，就偷了大禹的水罐子，也就是这个花瓶了，后辗转到了我这里，你看这花纹，可是明朝的工艺呀。 ”猴子一听要笑出来，这拿跟拿呀，明朝还没到呢，我们神仙还差不多能看到，你一区区凡人竟然口出狂言，不禁嘿嘿一乐。 宇文成都摆了棋盘和唐僧对面坐下，众弟子远远旁观，宇文成都 对唐僧说： “我 30年没遇到过对手，今日可是遇到先生此等高人，一定多指教才是呀。 ”唐僧回答说： “那里那里，我等只懂经书，水平了了，胜我对您而言就洒洒水了。 ”客套完毕双方开始你来我往。 博弈之道，贵乎严谨。 高者在腹，下者在边，中者在角，此棋家之常法。 眼看唐僧要被吃掉一子，猴子暗暗纳闷，师傅为何不反击，唐僧用眼神说：宁输一子，不失一先。 我这一先可就控制了全局了，而宇文成都还在陶醉于多吃一子，猴子佩服的连连点头。 当宇文成都发觉时已经晚了，一般的局面已经被唐僧控制，忙道： “博士好精深的棋法。 ”唐僧说： “与其恋子以求 生，不若弃之而取胜。 ” 八戒远远问猴子师傅说的是啥子话呀，怎么听不懂。 猴子说： “真是猪呀，当你的局势不好的时候，要主动放弃一部分城池以求生，暂时的失利换取长久的胜利。 商场上是相同的道理，善于进行市场攻击的对手往往不在乎一时一地的得失，师傅乃高人也。 ”八戒连连点头称是，心想这师傅的学问可是精妙。 忽然局势急转而下，因唐僧故意丢掉一子，而使宇文成都占得主动，最终唐僧全输。 宇文成都大喜，拂唐僧手曰： “博士高人。 ”唐僧故意粲然道： “宇文成都大人乃真高人，我自愧不如呀，哈哈。 刚刚我观你的棋路，当属侵绝之道，不知大 人生意上是否依然呀。 ” 宇文成都大笑两声说： “先生果然慧眼，根据 BCG的模型分析，我们的产品瓦岗寨脑白金为现金牛产品。 ”唐僧微微一皱眉头： “我一进门时就感觉到你们的阵阵杀气，你可知为11 何。 ” 宇文成都忙问： “博士明示。 ” 唐僧说： “为商之道如同下棋之理，彼众我寡，先谋其生；我众彼寡，务张其势。 善胜者不争，善阵者不战；善战者不败，善败者不乱。 这是我从网上收集的资料，我们的组织架构不堪忍受如此快速的市场拓展呀。 久则病也。 ” 宇文成都大惊： “何病之有。 ” 唐僧曰： “你可知这组织架构上通战略，横达业务，下则连人 力资源，可谓重中之重呀，你的营销中心远在千里之外，你以何为控。 ” 宇文成都连连点头： “营销一直是困扰我的一大难题呀。 却不知道是组织架构的问题。 ”唐僧轻轻摇头说： “不仅仅是组织架构的问题，你的战略、业务、人力资源都需要重新来洗牌呀。 ”…… 出来的时候，猴子问唐僧： “师傅，你真高人也，兵有云弃小而不救者，有图大之心，你仅仅通过一盘棋就把整个集团所有的咨询接了下来，弟子佩服佩服呀。 ”唐僧刚要回答忽然接到电话，听后黯然失色，喃喃道： “魏征死了 ……” 众位看官这魏征之死将引起唐僧等人何种巨变，我们下回分解。 09《水煮西游记》魏征的葬礼 《水煮西游记》魏征的葬礼 魏征之死还没有定论，太宗就吩咐下来，由唐僧师徒四人负责本次葬礼的安排。 唐僧四人接到任务后用各种方法和工具对本次活动进行了系统的安排，也就是促成了《大唐开元礼》的成型，其中对于唐朝的行为礼仪特别是丧傧都有了详细的说明。 唐僧等四人召开紧急会议应付对策，唐僧说： “我，对管理略知一二，这丧葬活动，猴子应该比较精通，还是你来做这个 PM 比较合适呀。 ”猴子也不推辞，想来在师傅手下没有说话的机会，今日终于有了扬眉吐气的契机，边说： “说来也不难，当年 与天宫一战，死我多少壮猴，都是我亲手埋葬，其实葬礼就是一种不间断的风险控制过程。 ”众人钦佩，猴子就接下去说。 对于葬礼这类活动，我们要用系统的思维来策划，尽管各种形式的系统思想象亚里士多德的哲学一样古老，但必然是分解与分析两个方面。 猴子转身在背后的白板上画了一个图，他指着图说皇上说了把这次葬礼做成唐朝大臣中最隆重的葬礼，以昭示魏征宰相的巨大贡献，这是我们启动这个葬礼的前提，也就是我们的目标。 另外我要重申的一点是这个过程中变化是惟一可以确定的。 此主题相关图片如下： 12 “猴哥，那什么都不确定，你只确 定变化，我们还做什么。 ”八戒。 猴子笑道： “呆子，我刚才说了风险是一个持续的过程，我们现在就是要详细的计划发现潜在的风险以有效的控制。 尽管变化是始终存在的，但大部分是可以识别的。 以前的大部分葬礼都是想当然的进行，我们这次要办出水平，那么计划就相当重要，我强调一点，计划永远不够详细。 ” 在开始之前我们首先了解以下几个问题： 一、 唐朝文化。 我们的葬礼只有符合唐朝的丧葬礼仪，符合各种行为规范，才有成功的可能，要与文化相适应。 你看太宗的三点要求：（ 1）做成大臣中间最隆重的葬礼；（ 2）充分肯定魏征的贡献；（ 3）提 供一个宣传我皇威信的机会。 所有的活动都要围绕这三点来展开。 二、 目标受众。 那些人来参加该葬礼，另外那些人会关注。 比如有的人希望保持传统，而有的人则希望尝试不同的事情。 我们要区分开来。 三、 政治因素。 这个葬礼很可能会成为一个政治的工具，你看那个大臣不是眼盯着魏征的余党，就要我们玲珑八面。 接下来是工作安排，对于太宗葬礼我们要进行分解结构，我们大致分为地点、视听（方便大唐一套的直播）、管理、应酬（乐队、主持等）、餐饮、后勤（运输，停车等）和设计（花圈、桌子等）。 下面分都去准备。 下面是猴子列出的准备清单 ： 策划 /供应商 13 供应商的具体情况：日期、时间和物品描述； 保险 ?公共责任、员工等； 供应商的具体安全条例，例如消防（针对烟火供应商）和许可证； 活动当天供应商的后勤需要，以及活动前后的后勤； 供应商的单个进度表，表明到达和退出时间； 供应商地图，包括入口、出口、装运码头、其他设备和特殊场所； 供应商通讯录，包括活动当天的联系电话和紧急情况的联系电话； 报酬支付表； 对进出活动场所的商品数量和质量进行质量控制。 到达 /停车 地点 /场所的停车条件； 停车场的安全条件； 重要任务停车区； 高级轿车的上客区和下客区； 随行人员停车区和相关程序；。