某保险公司培训资料社交风格-灵活应变的寿险规划师(ppt)-保险培训(编辑修改稿)内容摘要:
保户轻松愉快的程度。 被感觉到灵活应变 能力低 适应他人的能力有限 喜欢固定的环境 坚持原则 依靠职位所赋予的权力 行为一致不变 一心一意 被感觉到灵活应变 能力高 表现出适应他人的能力 能接受转变的环境 愿意商讨 着重个人所产生的影响力 行为灵活 能从各个方面观察 15 准保户对灵活应变程度较低者的印象 分析型风格 不问准保户是谁,一律保持征询型操纵程度和含蓄型感应程度的行为 还没有同准保户建立起业务关系,就开始着手于任务 行销行为中,过于使用细节、事实和数字 在与不同风格的准保户打交道时,往往未能持之以恒 驾御型风格 不问准保户是谁,一律保持发号施令型操纵程度和含蓄型感应程度的行为 往往想要控制会议 过于不耐烦和与人竞争 缺乏达到目的所需的时间 对准保户的感觉不够敏感 亲切型风格 不问准保户是谁,一律保持征询型操纵程度和奔放型感应程度的行为 往往过于担心准保户的感觉 往往过于强调关系,处理业务问题时没有紧迫感 不喜欢细致的工作 可能不大愿意进行探访或引发讨论 表现型风格 不问准保户是谁,一律保持发号施令型操纵程度和奔放型感应程度的行为 对慢动作感到不耐烦 根据自己对准保户的业务需要作出假定(主观的感觉)而采取行为 倾向于过分吹嘘 倾向拖延 16 准保户对灵活应变程度较低者的印象 分析型寿险规划师如能做好下列几点,会更加有效: 愿意改变节奏和方式来适应准保户 对准保户的需要更敏感,以发展信任和信心作为沟通的基础 愿意了解准保户 行销进行得不如计划那样好时,要坚持下去 亲切型寿险规划师如能做好下列几点,会更加有效: 应付业务问题或请求时,要直截了当 愿意要求准保户缔结合同或提出进行下一个适当的行动步骤 注意细节 驾御型寿险规划师如能做好下列几点,会更加有效: 愿意对准保户的感觉和意见表示关切 提供支。某保险公司培训资料社交风格-灵活应变的寿险规划师(ppt)-保险培训(编辑修改稿)
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