某人寿保险公司kpi与绩效分析课程培训教材(20页)-保险培训(编辑修改稿)内容摘要：
均保费是一个长期的、繁 重的工作过程 9 有效人均件数 =总件数 /举绩人数 是业务人员的市场活动力的重要表现，比实动率更能反应业务队伍的努力程度 思考：有效人均件数与客户拥有量的关系。 人均件数与业绩分布的关系 结论： 有效人均件数提高，说明成功 概率越高 有效人均件数提高，说明市场 越活跃 10 增员率 =增员人数 /期初人数 脱落率 =脱落人数 /期初人数 第 T月留存率 =前数第 3个月、 6个月、 12个月新进且当月未在职人数 /前数第 12个月新进业务员人数 各层级人员占比 =各层级业务人员总数 /业务人员总数 转正率 =前数第 3个月、 6个月新进且当月未在职正式业务员人数 /前数第 6个月新进业务员人数 持证率 =取得代理人资历格证人员数 /当期 业务员总数 11 以上指标都反应了经营单位的业务队伍的结构稳定性与合理性 它也反映了经营单位的业务队伍的成熟度 思考：我们对业务队伍的关注是什么。 结论： 业绩表现与业务队伍的结构息息相关 业务队伍建设不能只停留于表面。阅读剩余 0%
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