未来企业管理的三大支柱(ppt43)-经营管理(编辑修改稿)

未来企业管理的三大支柱(ppt43)-经营管理(编辑修改稿)内容摘要：

集中提高农业生产和市场营销能力 What is a project? • 定义一：项目是完成某些特定指标的一次性任务。 • 定义二：项目是一项有待完成的专门任务，是在一定的组织机构内，在限定的资源条件下，在计划的时间里，按满足一定性能、质量与数量的要求去完成的一次性任务。 • 项目的特征 – 唯一性 – 一次性 – 整体性 – 多目标性 – 寿命周期阶段性 What is a project? 如何知道有了一个项目 • 活动参加人数多于 2人 • 活动工作量大于 2周 • 活动持续时间长于 1个月的日历时间 • 活动中有实质性的风险 • 如果活动失败 ,将有非常严重的影响 • 活动要求 2个或多个部门配合 • 活动将有外边的合作者参加 • 活动中将包括新技术 • 活动落在正常的操作之外 通常具有以上 2— 3项特征的工作就可以被看作为项目。 • 请判断下面哪些是项目。 – 开发新软件 – 组装一台新型计算机 – 盖新楼 – 教授数学 – 面试应聘者 – 兴建水库 – 修理汽车 – 设计一门新课程 What is a project? 全面理解要管理的项目 • 为什么要进行这个项目 • 项目的背景是什么 • 如何识别项目干系人 • 客户优先考虑什么 • 项目理解程度的检查表 What is a project? 全面理解要管理的项目 为什么要进行这个项目 • 唯一的原因：获得或者节省出比项目所花费的钱更多的收益 • 项目目的与项目合理性 (rationality)的区别 – 项目目的是阐明为什么要事实这个项目 – 项目合理性是要能够证明“收益大于成本”的分析 • 真正的合理性证明具有两个特点 – 用钱量化 – 作为一个目标处理 What is a project? 全面理解要管理的项目 为什么要进行这个项目 • Why pay attention to rationality – 增强客户信心的需要 – 评估范围变更的需要 – 重新评估项目的需要 – 项目经理保护自己的需要 • How to understand rationality – 项目经理的任务有两个：确保收益存在 /生产一个产品用来把收益现实化 – 项目经理要和客户讨论清楚，收益的实现取决于客户，项目经理不能对最终的结果负责 What is a project? 全面理解要管理的项目 项目的背景是什么 • 项目经理往往在项目已经过了一段时间才在项目上出现，因此项目经理需要了解： • 促使客户首先做这个项目的商务背景是什么 • 项目是如何浮出的。 如何评估和批准的。 • 如果不搞这个项目，客户的替代方案是什么。 • 在这个项目上存在的争议是什么 • 在客户的公司或部门中该项目的重要性如何 • 对于该项目的看法有哪些 What is a project? 全面理解要管理的项目 如何识别项目干系人 • 项目包括的干系人及其态度 – 谁是项目的支持者 – 谁是项目的反对者 – 谁对项目持无所谓态度 – 谁将是赢家 – 谁将是输家 • 项目中重要的干系人 – 客户方的最高主管 – 项目管理委员会 – 客户方经理 • 满足客户和干系者需要最重要 – 客户比产品更重要 – 所有过程针对客户及干系者需要 – 确保与所有干系者的沟通渠道，客户需求最重要 – 应与干系者形成正式的协议 – 定量界定项目目标 – 坚持多赢理论，否则项目失败风险将急剧增加 homework • 列举所选项目的主要干系人并分析其主要需求。 序号 干系人名称 主要需求 What is a project? 全面理解要管理的项目 客户优先考虑什么 • 任何有头脑的客户都想全面实现目。