掌握成功管理者的特质与原则47页-经营管理(编辑修改稿)内容摘要：
良师益友的人，已经具备了成为一个能够不断扩大成功领域，且绩效高超之保险主管的所有关键特质。 • 制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究 23 课程大纲 一、成功管理者的共同特质 二、成功管理者的十大原则 24 1. 仔细深思自己的职场功能 2. 锻炼出双焦距的视野 3. 狠抓两个生死攸关的成功因素 4. 设定轻重缓急 5. 永远把增员新人放在第一位 6. 训练员工行为使其符合团队的制度 7. 让业务伙伴建立梦想 8. 确保伙伴遵守工作承诺 9. 让每一个场合都成为重要场合 10. 深信因果定律 • 制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究 25 （一）仔细深思自己的职场功能 对于自己本身在营业单位中所扮演的领导角色抱持怎样的态度 ， 将会对工作品质及工作成果产生极大的差异。 26 【 案例研讨 】 ：经理 A和经理 B的故事 • 案例 1:经理 A对于属员的过失和违纪不能（不愿）自己直面处理，却每每都只能通过自己的上级主管出面批评，当上级离开后他却跑到该属员面前去做老好人，又是宽慰又是开导。 • 案例 2:经理 B每天兢兢业业、热情十足，会报、辅导、陪访、训练 … 一切都井井有条 ,也懂得借由上级主管来表彰、激励属员，可是一旦有人绩效不理想或出现错误，他就会着急、发火，还喜欢让他的属员列队接受自己训斥。 • 制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究 27 【 影片观摩 】 《 哈特的战争 》 片断 营销团队工作品质和工作成果表现是否卓越，很大程度上就在于自己对领导角色与职场功能的理解和把握。 28 （二）锻炼出双焦距的视野 保险团队主管的工作其实就是要同时扮演业务主管和人事主管的双重角色 ， 因此你必须锻炼出双焦距的视野。 • 制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究 29 （三）狠抓两个生死攸关的成功因素 任何一家成功的企业，其非凡成就往往是受到两个必要因素的激发：对业绩结果的成就感和对领导统御的自信心。 30 【 分组研讨 】 ： 如何成为一位受尊重的主管。 • 制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究 31 •附表 2。 ， 而非只是把伙伴当成公司同事 ， 深入了解伙伴的生活。 ， 但不是去做伙伴的工作。 ， 该怎样一起工作 、 彼此互动。 ， 而非主。阅读剩余 0%
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