成功企业家运用的21项权力定律(doc21)-经营管理(编辑修改稿)内容摘要:
步骤 3:通过将你的行销预算除以这笔预算所带来的客户数量,精确计算增加一位客户所需的成本。 步骤 4:以相同的方法计算增加一位潜在客户所需的成本。 步骤 5:计算这些溱在客户能够给你带来的销售额(即成为客户的潜在客户所点的比例)。 步骤 6:通过将你期望在一位客户保持期内从刻客户身上获得的利润减去赢得(或转变)该客户所需的成本,计算出一位客户的收益净值( marginal worth)。 我的建议。 通过增加与你刚刚赢得的客户的业务量来增加你的业务 量。 为那些已经对你表现出忠诚的客户提供更多产品或服务选择,更多价位选择和更多组合。 记住 Christmastime 上的零售规则: “我们会销售与此相同的产品。 或者,我们可以为你打包,为你 中国最大的资料库下载 发运,并在其到达后让人替你接收,以使客户满意。 ” 推荐一个相关产品往往会提高销售的效果。 一个“附属品”。 与高尔夫球杆搭配的高尔夫衬衫。 便携式摄像机的专用包。 新冲浪板的装备箱( tackle box)。 新复印设备一年的复印约耗材。 附属品和“向上销售” (upselling)能带来十分广阔的商机。 它们会使你的业务呈指数增加。 权力定 律第二条: 使用试验市场行销学来最大化你的销售成果 你能从试验和重新试验一件简单如标题的事中所学到的东西绝对真理是惊人的。 我曾经见过大标题中一个单字的修改带来了$50000和 $250000 的销售额差异。 那是刊登在华尔街日报上的一则稀有硬币的广告。 我想要你们采纳同样的追根究底的思维方式:永远不要停止调查顾客们的反馈。 所花费的正是你自己的钱,而一则 500 元的广告将花费你 500 元,不论你是否人中得到 50 则反馈,或是 500则。 如果你在一份报纸上买了两个广告位,而一则比另一则更具有吸引力,尝试着找出其中的原因。 这 两则广告驱策读者采取了怎样的行动。 在最重要的大标题上使用了怎样的字眼。 每一则出现在哪一页,而又是哪一天。 一些别的事也是如此: 在你的分析之后告诉自己哪一则促销,大标题或是副本效果最好—— 给你事业来了最大的商机 —— 然后看看你自己是否能够更 中国最大的资料库下载 上一层楼。 明白了吗。 试验和重新试验,无论你使用什么媒体来使你的信息传递给公众。 持续不断的在广告原稿上的改进是影响市场行销学最迅速的方法之一。 仅仅通过比较每则广告行销信件,促销和行销程度的变量,你将会提高市场行销成本的效率和增加自己的效益。 同时你的行销消费也会降低。 因此 ,试验一个价位相对于另一个效果(或两个或三个)。 或者增加抵押,来看看有抵押时的效果和无抵押的效果比较会是怎样的。 试验一个广告车位相对于另一个的效果。 如果你采用特别醒目的广告,试验一个尺寸相对于另一个的效果。 在你行销学计划中参杂着许多因素。 方式中的每一个步骤,每一个要素的变量都需要交叉试验。 (如果要更多的高效标题,请参照我的特别作品“ 37百万元标题”) 同样重要的是试验“正确”的价位。 对同一产品而言不同的价位有时会产生巨大的差异。 我曾经见过同样的促销 295 元胜于 195元,而 19元以 300%远胜于 25元。 我 不明白这是怎么回事,坦白的说,这就是我为什么鼓励你们试验和重新试验的原因。 这是找到“正确”价位唯一的方法。 你们会仅因为不同价位间产生的效益和总床单而感到惊讶。 永远,让市场告诉你正确的价位,不要尝试猜测价位,因为它会消耗你的巨大资金。 中国最大的资料库下载 权力定律第三条: 创建并从“ USP”中行益 是什么什么你的商机或专业实践与同样领域的人相区分。 更进一步,关于你的商机什么是真正独特的 —— 一些特别的元素,一些你的竞争者就是无法提供或不提供的元素。 价位。 产品的耐用性。 便利时段。 良好的售后服务。 无论是什么,确保这个独特的品质(我们 称它为你的独特卖点,或是“ USP”)处于你行销方案的中心。 否则你将不必要的失去在任何商业配置中最犀利的行销武器之一:唯一性。 USP 可能是数目实际上没有限制,但是一旦你确定了你自己的—— 并使它成为你的市场行销的基础 —— 请定期检讨自己,通过确保基于你的 USP许下的承诺一直得到兑现。 例如:如果无法一直提供给顾客快速服务就请勿承诺它。 (那就是 FedEx的制胜法宝 —— “当它绝对要准时”)同时不要给出广泛的选择如果你的库存只有一或两种产品。 我的意思是顾客将视你一诺千金,即使他们不会因为得知你食言了而嚷嚷或是直到周 二你因为货车还在店里而无法运送。 顾客们期待着承诺会兑现。 他们需要结果。 他们一定对你的货车或它的毛病毫无兴趣。 如果你使强大而“安静”类型的顾客失望了太多的次数,他们只会将商机转移到别处。 你不想这事发生,我也是。 中国最大的资料库下载 如果你需要些帮助来鉴定自己特别的“ USP”,请尝试这个不练习: 在一张纸上写下这句话: “我的行业大部分企业。成功企业家运用的21项权力定律(doc21)-经营管理(编辑修改稿)
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