成功人际关系法则(ppt45)-经营管理(编辑修改稿)

成功人际关系法则(ppt45)-经营管理(编辑修改稿)内容摘要：

合作关系，一定要常站在对方的立场想，而出发点，就是一颗关心别人的心。 来自 中国最大的资料库下载 你也做得到 1. 找一个你想关心的家人或朋友，开放自己的心胸，一到两周一次，去欣赏并参与他的兴趣。 2. 吃饭是最好的互动方式，每周定期和别人吃饭两次以上。 来自 中国最大的资料库下载 人际关系法则五 经常微笑 伸手不打笑脸 中国古谚 来自 中国最大的资料库下载 在脸上写 Yes! • 笑容所以珍贵，因为那是内心的热忱，留露到外面的样子。 • 美国第三任总统杰佛逊是一位很了不起的人。 有一次，他骑马到乡间出游，途中遇到一条河，但是桥断了。 当众人想抱马渡河时，一名农夫出现，手上提个包包，走向杰佛逊，请他帮忙让他抱着马一起渡河。 过河后，有人问农夫：你怎么知道要找我们的总统。 农夫回答：啊。 我不知道他总统。 因为我只在他脸上看到 Yes，其它人的脸上都写着 No。 • 杰佛逊为华盛顿之国务卿，第二任总统之副总统，第三任总统。 独立宣言就是他起草的。 来自 中国最大的资料库下载 微笑是最好的礼物 • 凯瑟琳 ?迪佛利在其所著的 “ 黄金服务十五秒 ”中提到：员工和顾客接触的时间至少有十五秒，只要把握住这「关键的十五秒」，就能留住顾客。 • 要如何在短短的十五秒钟，让顾客留下良好的印象。 面带笑容 为什么。 因为除了卖商品外，同时也卖另一样宝贵的东西─ 一种幸福感。 来自 中国最大的资料库下载 圣诞节的广告 微笑是最好的圣诞礼物。 它价值丰盛，却不费一文钱。 它不会使赠送的人变得拮据，却使收受的人变得富有。 它发生于分秒之间，却能永志不忘。 没有人因为富足而不要它，也没有人因为贫穷而不受它的好处。 它为家庭带来欢乐，为事业培育关爱，也在朋友间互通情谊。 它使劳累者获得休息，使沮丧者重获光明，使哀伤的人得到抚慰，也使陷入忧烦的人获得解脱。 你买不到、求不到、借不到、甚至偷不到。 它只能给予，否则便没有任何好处。 来自 中国最大的资料库下载 微笑是自信的表征 • 站在镜子前面，试问自己一个问题：我懂得微笑吗。 • 微笑让人如沐春风的关键在：当你微笑时，是否有自信。 • 只有当你自己开始喜欢自己，你才能真正喜欢别人，那种发自心底的愉悦感受，才会在脸上行程灿烂的笑容。 来自 中国最大的资料库下载 有热忱的笑容才真实 • 没有热忱的笑容，只是一张假面具。 • 热忱，是生命的火光。 这份火光，来自我们对外在世界的一份爱。 • 微笑，不只是一种表情，更是一种积极的人生观，一种面对人生的热忱。 当你面露微笑时，其实是在昭告世人，你过得很快乐，而且希望把这份快乐，让所有的人分享。 来自 中国最大的资料库下载 你也做得到 1. 每天早上起床后，想三件令自己快乐的事。 2. 当你遇到别人时，先去想想他的优点是什么。 3. 当你遇到困难，忍不住想发脾气时，提醒自己：微笑才能解决问题。 4. 常在心头摆上一张笑脸和一张哭脸，问自己，喜欢别人用哪一张脸来对待自己。 5. 对着镜子，检视自己何时的。