情绪管理ppt41-经营管理(编辑修改稿)

情绪管理ppt41-经营管理(编辑修改稿)内容摘要：

7/16/2020 Mail: 第三個層次 :自覺性的快樂 ,至樂 • 處在至樂裡 , 不論不舒適或愉悅 , 我們同樣欣然接受。 • 我們不執著於結果 , 而能享受和體驗充實的人生 • 我們對於沿途的幸福安適與種種經驗充滿了感恩的心 , 而能心平氣和地對待他人和自己 Page 19 of 39 日月光 GRP團隊 情緒管理 Rev Orig. 07/16/2020 Mail: 活在當下 • 讓自己的生活變得明亮，是要採取漸進的方式的 • 不要執著於過去 : 老和尚抱女人過河的故事 • 不要憂慮未來 : 生命的階段目標 • 活在當下 : 你看 , 狐狸在葡萄園內吃得多快樂呀 ! ^_^ 情 緒 管 理 技 巧 情緒管理是可以藉由後天 的學習跟管理來改善的 Page 21 of 39 日月光 GRP團隊 情緒管理 Rev Orig. 07/16/2020 Mail: EQ管理技能 溝通技能 ()負向情緒 (+) 正向情緒 •良好溝通 •積極傾聽 •幽默 •拒絕的藝術 •且慢發作 •紓解壓力 •面對逆境 •面對心情低潮 •包容 良好 EQ 特質 •良好內在修養 •均衡處世態度 •真誠待人 •積極熱忱 憤怒 悲傷 恐懼 怨恨 壓力 羞恥 快樂 喜悅 愛 驚喜 •正向思考 •讚美 Page 22 of 39 日月光 GRP團隊 情緒管理 Rev Orig. 07/16/2020 Mail: 未解決的情緒 : 自由基能量 • 情緒會剌激中樞神經系統的電子化學反應相連的能量 . • 如果情緒沒有得到適當的處理 , 就會變成無法控制的能量形式 , 稱 “ 自由基能量 ” • 每當我們經歷一次情緒波動 , 就有一股聚集的量子能量需要得到紓解 . • 如果善於處理情緒的能量 , EQ 將得到極大的改進 Page 23 of 39 日月光 GRP團隊 情緒管理 Rev Orig. 07/16/2020 Mail: 氣在頭上 , 火上加油 , 越炒越熱 • 一根火柴賣一塊錢 , 卻可以摧毀一棟一千萬的房子 . • 要修養被尊重的人格需經長時間被信任 , 但人格破產只需要做錯一件事情 . • 關係破裂 , 任何歉意都無法彌補傷口 . 好像用釘子釘柳樹 , 拔除釘子後傷口仍存在 Page 24 of 39 日月光 GRP團隊 情緒管理 Rev Orig. 07/16/2020 Mail: 對策 : 且慢發作 • 感覺的蔓延速度比理性思考的速度快很多 , 對策就是將感覺速度放慢 • 紅色錦囊 “ 且慢發作 ” 的故事 • 在口不擇言 , 拍桌子大罵 , 甚至摔門離去前 , 從心裡從十倒數 , 深呼吸 , 讓自己冷靜下來 • 公式 : 情緒自覺 情緒延緩 後果評估 導正情緒 Page 25 of 39 日月光 GRP團隊 情緒管理 Rev Orig. 07/16/2020 Mail: 令人窒息的壓力 • 工作是一連串壓力的組合 . 壓力來自於無法掌控的未來 • 要求完美的性格是 A 型性格 , 要求快速效率 , 會比較容易產生高壓 (壓力來自於自己 ) • 越是看重勝負成敗 , 越是有壓力 • 越是為他憂煩 , 憂愁未來 , 煩惱越多 Page 26 of 39 日月光 GRP團隊 情緒管理 Rev Orig. 07/16/2020 Mail:。