态度差异与管理(ppt21)-经营管理(编辑修改稿)内容摘要:

薪金水平的明显增长是否能改变他的行为,也就是说,使他工作更努力呢。 导致不协调的因素的重要性; 个人认为他对于这些因素的影响程度; 不协调可能带来的后果。 (一)认知失调理论--费斯廷格 57年提出 途径一 : 改变行为(停止污染河流) 途径二 : 改变态度(“污染河流并没有什么错”) 途径三 : 容忍不协调--寻找理由: ☆ 自我安慰 ☆ 自我辩解 (二)平衡理论: 例如: 甲 喜欢 乙 也喜欢 乙的兴趣爱好 又如: 甲 不喜欢 丙 也不怎么样 丙的朋友丁 1.平衡状态:。
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