开启智慧寓言十三则(doc5)-经营管理(编辑修改稿)内容摘要:

自己不小心 ,才被我 刺到的啊 ! 原意:遭遇挫折时不反躬自省 ,反而责怪或迁怒别人 ,是无济于事的。 新意:责人之错须据理 ,因人品极处是本然。 说明 :有句俗话说 :一个快淹死的人 ,连一根稻草也会赶紧去抓 ,但却常因饥不择食 ,反而无济于事。 同样地 ,遭遇不幸时 ,若只知向人求救 ,不知自己想办法 ,很可能反而会被落井下石。 有许多商人 ,在周转不灵时便求助于高利贷 ,结果为了负担利息反而愈陷愈深 ,后悔也来不及了。 居高位者自重 在一次百兽舞会中,狮子因为舞跳得很好,被推举为王,一只狐狸很嫉妒,看到猎人设的陷井里有一块肉,就说找到了 宝物,但不愿独占,要献给国王,力劝狮子去拿那块肉。 狮子听了很欢喜地走了过去,结果掉入陷井,很生气地说: “你为什么要骗我。 ”狐狸说: “啊。 狮子先生,像你这么愚蠢,怎能当百兽之王呢。 ” 原意:不假思索便伸手索惠的人,注定会失败。 新意:居高位若案牍无节、名根不除,便易随入尘情。 说明:勿以为得势而可生贪婪,或天下人都应归顺,将所有的好处留给自己。 在公司里,若当上主管,应会分辨什么是应得的,什么是不应得的,不可来者不拒,予人危害之机。 五 大最佳管理工具 管理工具的推陈出新,能促进提升企业核心竞 争力,并最终提升中国企业整体的管理水平。 创新性、普遍性、可借鉴性是我们评选本年度最受欢迎管理工具的基本指标,通过网上调查, 300 名职业经理人中 ,平衡计分卡的关注率达到 90%。 最佳管理工具 1:平衡计分卡 可推荐度: ★★★★★ 关注率: ★★★★☆ 罗伯特 卡普兰的平衡计分卡理论被《哈佛商业评论》评为 75 年来最具影响力的管理学说。 作为一个战略实施工具,平衡计分卡能够帮助战略实施人员明确公司在财务、客户、内部管理,以及学习与发展 4 个方面的内在联系。 平衡计分卡是一个增强公司长期战略计划编制的工具。 一个形 象的比喻是:平衡计分卡是飞机驾驶舱内的导航仪,通过这个 “导航仪 ”的各种指标显示,管理层可以借此观察企业运行是否良好, 随时发现在战略执行过程中哪一方面亮起了红灯。 公司可及时采取行动解决问题,做出调整,改善状况。 这是一个动态的持续的战略执行过程。 ● 经典案例: 美孚石油 USMamp。 R 公司在成功实施平衡计分卡后,连送油的、开卡车的司机都会从他的角度去思考战略的实施。 送油去加油站时会观察这个加油站是否达到服务要求,了解客户的满意度,客户出现的需求等等,回来报告公司。 包括炼油厂的家属,都在关注公司目标的完成,如定 单完成率等,因为公司的战略执行和绩效与每个人的浮动薪酬密切相关,形成了一种双赢的效果。 在实施平衡计分卡之前,美孚石油 1993年赢利率行业倒数第一;实施平衡计分卡之后,它从 1995 年其赢利率连续四年保持行业第一。 ● 专家观点: 总有企业问,有什么方法能帮助我们成功地制定并执行战略呢。 我的答案是,正如哈佛商业评论所指出的那样,平衡计分卡是一个有效的战略执行工具。 在平衡计分卡背后,一个简单的概念就是,组织的战略必须落实为人们能理解并为之采取行动的目标。 成功实施平衡计分卡的公司往往将管理系统的每一部分都重 新整合到战略的重点上,将战略置于中心地位,这与传统的绩效管理系统有很大区别。 总的来说,这些企业都成功应用了以下五条原则:一、建立执行领导团队来促进变革;二、将战略落实到实际运营中;三、围绕战略连接并整合组织;四、让战略成为每个人的工作;五、让战略成为持续性流程。 这五条原则由我们的母公司平衡计分卡协会 [BSCol]的领导人,也是平衡计分卡方法论的创始人卡普兰教授和诺顿博士总结发现。 我们已经成功地运用这五条原则为全球的客户提供帮助。 许多公司实施平衡计分卡失败的原因,是由于他们把平衡计分卡当作绩效评估的工具, 而不是战略管理的工具;或者把平衡计分卡作为 KPI 体系,而没有考虑它跟公司战略的链接,没有从四个角度(财务、客户、流程、学习与成长)来考虑战略目标,也没有考虑四个角度之间的因果关系,更没有考虑横向的一致以及把它作为一个持续的管理流程。 有人问我:中国。
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