平安保险保险需求诊断话术演练教材23页ppt-平安保险(编辑修改稿)内容摘要:
、减少空谈的次数; 收集资料,为第一次见面铺路; 提出会面的要求,约定时间、地点; 保 险 需求 诊 断训 练 话术 演 练 2020/9/18 10 二、第一次面谈背景 通过电话约访,欧阳先生同意与小张见面,并说明欧阳太太对保险感兴趣,约好了时间、地点,准备见面。 小张想通过这次见面 ,了解客户更多的信息 ,让客户同意进行保险需求诊断检查表的测试 ,以找到客户的需求点。 保 险 需求 诊 断训 练 话术 演 练 2020/9/18 11 学员演练目标: 通过这次面谈,增强客户对业务员信 任感,体现业务员的专业化水平; 使客户认可从客户需求角度进行财务 安全规划,并愿意进行保险需求诊断 的分析。 保 险 需求 诊 断训 练 话术 演 练 2020/9/18 12 研 讨 要 领 寒暄、赞美 让彼此第一次接触的紧张心情放松下来; 解除客户的戒备心; 建立信任关系; 拉近彼此的距离。 保 险 需求 诊 断训 练 话术 演 练 2020/9/18 13 三、收集客户资料的背景 经过第一次面谈,使客户已经十分了解业务员,愿意进行保险需求诊断检查表的测试,并将太太的资料也愿意一起告诉业务员,来做家庭理财的规划。 保 险。平安保险保险需求诊断话术演练教材23页ppt-平安保险(编辑修改稿)
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