宝洁公司key18-日化(编辑修改稿)内容摘要:
我 們 必 須 知 道 事 故 所 導 致 的 損 失 是 什 麽。 許 多 明 顯 的 損 失 是 直 接 報 廢 不 合 格 産 品 的 費 用, 還 有 一 些 其 它 不 是 很 明 顯 的 損 失。 據 估 計, 公 司 的 事 故 損 失 估 計 每 年 超 過 $15 MM。 本 章 尾 有 關 於 事 故 損 失 的 進 一 步 資 料。 根 本 原 因 和 趨 勢 分 析 爲 了 持 續、系 統 地 改 進 及 避 免 質 量 事 故 的 重 複 出 現, 需 要 進 行 調 查 發 現 每 項 質 量 事 故 的 真 正 根 本 原 因。 不 充 分 的 調 查 可 能 是 指 出表 面 的 原 因 並 解 決,但 遠 離 及 沒 有 改 正真 正 的 問題。 同 樣 的 問 題 會 以 新 的 型 式 發 生。 每 個 廠 應 確 保 受 到 根 本 原 因 分 析 的 培 訓 和 應 確 保 每 項 質 量 事 故 和 嚴 重 質 量 事 故 跟 蹤 到 最 後(邏 輯 的 終 點),和 使 用 的 系 統 解 決 是 工 具。 Q A 的 人 員 應 總 是 參 予 質 量 事 故 和 嚴 重 質 量 事 故 的 調 查。 當 不 確 定 的 時 候,一 些 廠 遇 到 大 量 的 任 何 類 型 的 質 量 事 故 的 數 據 來 進 行 統 計 分 析,部 門 和 公 司 應 總 結 和 分 析 質 量 事 故 和 嚴 重 質 量 事 故 的 趨 勢。 在 每 個 廠 內 應 審 核 這 分 析 的 結 果 和 建 立 廠 的 自 我 提 高 的 計 劃。 改 進 計 劃 每 個 部 門 和 所 有 的 分 公 司 應 審 核 嚴 重 質 量 事 故 / 質 量 事 故 的 數 據 和 研 究 關 於 所 有 部 門 / 公 司 的 改 進 計 劃。 許 多 的 嚴質 量 事 故 和 質 量 事 故 的 原 因 是 決 定 的 結 果 , 和 超 過 一 間 廠 的 共 同 參 予。 這 些 問 題 僅 是 有 效 解 決 問 題 的 基 礎。 産 品 質 量 衡 量( PQM) 結 果 報 告 在 産 品 質 量 系 統 中 應 跟 蹤 變 量 和 屬 性 並 由 Ramp。 D 定 義 和 在 配 方 卡 上 詳 細 說 明。 它 們 是 重 要 的 參 數 並 在 制 備 生 産 産 品 配 方 卡 上 指 出 並 准 備 執 行。 Ramp。 D 應 決 定 變 量 和 屬 性 的 參 數。 Quality Assurance Training 184 Procter amp。 Gamble 每 個 生 産 廠 每 月 必 須 對 它 們 的 産 品 的 所 有 同 意 的 PQM 參 數 衡 量 和 報 告。 GQIS 是 標 准 的 報 告 系 統。 它 能 夠 總 結 部 門、 地 區 和 分 公 司 所 有 的 結 果。 這 分 析 是 基 於 跟 蹤 減 少 所 有 公 司 過 程 中 的 缺 陷。 産 生 缺 陷 的 原 因 可 能 是 不 能 滿 足 設 定 産 品 和 工 藝 的 能 力, Ramp。 D 還 必 需 審 核 它 們 産 品 的 PQM 結 果。 缺 陷 程 度 所 有 廠 采 用 它 們 的 産 品 的 百 萬 分 之 一 跟 蹤 缺 陷 程 度。 對 於 配 方 卡 的 變 量 , 這 些 缺 陷 是 使 用 根 據 産 品 的 樣 品 分 析 的 衡 量 的 統 計 方 法 來 計 算。 對 於 配 方 卡 的 屬 性 , 缺 陷 報 告 的 是 觀 察 缺 陷 , 是 在 取 樣 衡 量 時 發 現 的。 P Q M 衡 量 的 目 的 是 給 我 們 准 確 地 描 述 交 給 顧 客 的 産 品 的 質 量。 取 樣 計 劃, 用 來 收 集 來 自 我 們 持 續 高 産 量 的 工 藝 的 統 計 樣 品, 它 是 十 分 關 鍵 的。 它 是 必 須 被 設 定 和 執 行 來 全 面 並 排 除 偏 見 和 寬 容 代 表 我 們 發 運 到 我 們 的 消 費 者 的 産 品。 PQM 系 統 包 含 下 至 産 品 主 要 品 牌 的 水 平 的 數 據 ,如 紙 尿 布, 香 波, 紡 織 品 的 洗 滌 劑 或 牙 膏。 對 於 減 少 缺 陷 , 每 個 廠 / 品 牌 都 需 要 跟 蹤 每 個。宝洁公司key18-日化(编辑修改稿)
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