安达信小天鹅咨询项目,第六部分转型计划-经营管理(编辑修改稿)内容摘要:

放弃部分管理权力  人员调动所引起的不满  管理架构的分层设立  管理流程的分层设计  实行集中管理  建立先进的信息系统  达到服务功能共享 轉型計劃 組織策略與設計 169。 Andersen Consulting 2020 VI5 目录  轉型計劃 組織策略與設計  轉型計劃 細部組織架構與崗位調整  轉型計劃 績效評估體系 169。 Andersen Consulting 2020 VI6 組織架構及工作設計的执行,由于影響層面廣, 宜有萬全的準備及配套措施, 才能確保轉移計劃成功。 必須有的配套措施 預期達到目標  人力移转順利作  建立專業化技能與知識,和企業化行為 人力移動計劃  就未来组织、流程与专业功能的需求和小天鹅时间工作量,制定人才选拔标准和人力需求规划  进行人才招募,  执行技能评估与训练计划  组织调整能有效运行  企业员工能了解并支持组织调整  建立世界典范的组织架构 建议工作时间表 组织架构调整  决定组织价格与功能  指派各层领导  沟通组织调整的目的与内容 9月 10月 2020年 11月 12月 1月 2月 3月 4月 5月 6月 2020年 轉型計劃 細部組織架構與崗位調整 169。 Andersen Consulting 2020 VI7 訓練計劃必需能支援員工新技能、知識與行為的學習以成功地达成工作的职责和绩效目的。 訓練計劃執行  訓練課程設計、排程、執行  新型訓練方法的引進,以提高訓練有效性與降低訓練成本。 如:多媒體訓練方式,可用於高重覆性與低風險訓練課程。 互助式訓練 (Interactive)可增進客戶服務類型的訓練有效性 訓練計劃 訓練計劃  確定訓練需求  依訓練需求的策略重要性,制定訓練時程的優先順序,如:行銷人員的技能,與企業新文化的相關訓練,應列為優先考量  訓練資源的分配與預算  規劃訓練計劃 訓練需求 策略方向 企業進入新的事業領。
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