基础管理技巧(ppt34)-经营管理(编辑修改稿)内容摘要:

 低度指示,高度支持, 针对 “ 转变 ” 发展阶段  领导的角色是提供表扬,聆听和引导整个工作过程,由个人自己决定达致成果的最佳方法和途径  范例:  鼓励对方找出达到自己需求的要素  让他们参与决策并订立目标  要求他们制定行动计划和工作程序  在对方要求时才提供支持、意见和资源  引导问题解决和决策过程  双方商讨工作标准和评估准则 领导风格-授权型  低度指示,低度支持, 针对 “ 成熟 ” 发展阶段  下属可自行决定、控制做事的方法  领导与下属商讨出现的问题,达致共识,然后授权下属自己决定如何解决  范例:  容许对方自行制定计划和程序,并控制工作过程和进度  定期观察工作表现  让对方自己评估工作表现  让对方自己承担责任及得到应有的功劳 思考( 2) 如何将正确的管理方法执行下去。 治标治本的管理方式 推行岗位绩效考评制度 推行辅导员制度 三月 十一月 四月 十月 五月 九月 六月 八月 七月 指导与辅导 二月 一月 十二月 绩 效 评 估 绩 效 计 划 第一阶段 第三阶段 第二阶段 绩 效 发 展 计 划 循 环 图 绩效发展计划 制定工作目标和发展计划  制定工作目标  制定发展计划 绩效指导  回顾进度  不断地指导和给予反馈  提供支援 表现评估  年底工作回顾  绩效及技巧总体评估  来年计划 (回到阶段 1)。
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