商品介绍技巧(ppt21)-经营管理(编辑修改稿)内容摘要:

商品介绍步骤(三) 答 疑  解答顾客的疑问 11 商品介绍步骤(四) 提供新品  确认购买后,取出 新品试用,提供 说明书及保证卡 12 商品介绍步骤(五) 说 明  说明售后 服务的范围 13 商品介绍的步骤 14 观看 VCD 15 服务人员的角色。
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