信息资源管理(ppt90)-经营管理(编辑修改稿)

信息资源管理(ppt90)-经营管理(编辑修改稿)内容摘要：

境的命令就是给环境的一种信息 ” ， 因此 ， “ 信息就是我们在适应外部世界 ， 并把这种适应反作用于外部世界的过程中 ， 同外部世界进行交换的内容的名称 ”。 “ 接收信息和使用信息的过程 ， 就是我们适应外界环境的偶然性的过程 ， 也是我们在这个环境中有效地生活的过程 ”。 是把信息理解为广义通信的内容。 不过 ， 这里所理解的信息仍然不够确切。 这是因为：人与环境之间互相交换的内容中不仅有信息 ， 也有物质与能量 ， 把它们统统起一个名字信息 ， 岂不是把信息与物质及能量混为一谈。 控制论的另一位重要的奠基人 ， 英国生物学家 1956年出版的 《 控制论导引 》 一书中对信息提出了另一种理解。 他首先引入了一个 “ 变异度 ” 的概念：任何一个集合 ， 它所包含的元素的数目以 2为底的对数就称为这个集合的变异度 （ 在更简单的情形下 ， 也可以把集合的元素数目直接定义为它的变异度 ）。 然后 ， 他就把变异度当作信息的概念来使用。 不难证明 ， 变异度实际上是 Shannon熵的特殊情形：设某集合 X有 N个元素 ， 每个元素出现的概率都等于 l／ N， 那么 ， 这个集合的 Shannon熵等于它的变异度。 这些基于变异度的概念后来还发展出一些新的说法 ， 其中意大利学者 G． Longo在 1975年出版的 《 信息论：新的趋势与未决问题 》 一书序言中认为：信息是反映事物的形式 、 关系和差别的东西 ， 它包含在事物的差异之中 ， 而不在事物本身。 “有差异就有信息 ” 的观点是正确的 ， 但是反过来说 “ 没有差异就没有信息 ” 也不够确切。 与此相联系的说法还有： “ 信息是被反映的差异 ” ， “ 信息是被反映的变异度 ” 等等。 这些说法在 “ 差异 ” 和 “ 变异度 ” 的概念之上又加上了 “ 被反映的 ” 限制 ， 其可用的范围就更狭窄了。 此外 ， 还有把信息理解为 “ 物质和能量在时间及空间分布的不均匀性 ” 的 ， 不均匀性也是一种差异的表现。 总起来说 ， 在现有的各种理解中 ， Shannon的定义比较深刻 ， 而且这种定义还导出了相应的算法。 但是正如前面所说 ， Shannon定义也还存在不少的缺陷。 这样 ， 虽然已经有了众多的关于信息的定义 ， 然而我们却不能满足于现有的理解 ， 还必须进一步去寻求更合理 、 更科学和更有用的信息定义 ， 以便更好地研究和解决现实世界已经提出的许多新的信息问题。 信息的特征 第一特征：信息来源于物质 ， 又不是物质本身；它从物质的运动中产生出来 ， 又可以脱离源物质而相对独立地存在。 第二特征：信息也来源于精神世界 ， 但是又不限于精神的领域。 第三特征：信息与能量息息相关 ， 但是又与能量有本质的区别。 第四特征：信息具有知识的本性 ， 但它又比知识的内涵更广泛。 第五特征：信息是具体的 ， 并且可以被人（ 生物 、 机器等 ） 所感知 、 提取 、 识别 ，可以被传递 、 存储 、 变换 、 处理 、 显示 、检索和利用。 第六特征：信息可以被众多用户所共享。 信息的性质 性质一普遍性：信息是普遍存在的。 性质二无限性：在整个宇宙时空中 ， 信息是无限的；即使是在有限的空间 （ 时间有限或无限 ） 中 ， 信息也是无限的。 性质三相对性：对于同一个事物 ， 不同的观察者所能获得的信息量可能不同。 性质四转移性：信息可以在时间上或在空间上从一点转移到另一点。 性质五变换性：信息可以是变换的 ， 它可以同不同的载体和不同的方法来载荷。 性质六有序性：信息可以用来消除系统的不定性 ， 增加系统的有序性。 性质七动态性：信息具有动态性质 ， 一切活的信息都随时间而变化。 因此 ， 信息也是有时效 、 有 “ 寿命 ” 的。 性质八转化性：从潜在的意义上讲 ， 信息是可以转化的。 它在一定的条件下 ，可以转化为物质 、 能量 、 时间及其他。 信息的分类 信息分类也有许多不同的准则和方法。 比如： – 从信息的性质分类 ， 可以有：语法信息；语义信息 、语用信息。 – 从观察的过程来分类 ， 可以有：实在信息 、 先验信息 、 实得信息。 – 从信息的地位来分类 ， 可以有：客观信息 （ 包括观察对象的初始信息 ， 经过观察者干预之后的效果信息 、环境信息等 ） 、 主观信息 （ 包括决策信息 、 指令信息 、控制信息 、 目标信息等 ）。 – 从信息的作用来分类 ， 可以有：有用信息 、 无用信息 、 干扰信息。 – 从信息的逻辑意义来分类 ， 可以有：真实信息 、 虚假信息 、 不定信息。 – 从信息的传递方向来分类 ， 可以有：前馈信息 、 反馈信息。 – 从信息的生成领域来分类 ， 可以有：宇宙信息 、 自然信息 、 社会信息 、 思维信息等。 – 从信息的应用部门来分类 ， 可以有：工业信息 、 农业信息 、 军事情息 、 政治信息 、 – 科技信息 、 文化信息 、 经济信息 、 市场信息 、管理信息等。 – 从信息源的性质来分类 ， 可以有：语声信息 、 图像信息 、 文字信息 、 数据信息 、 计 – 算信息等。 – 从信息的载体性质来分类 ， 可以有：电子信息 、 光学信息 、 生物信息等。 – 从携带信息的信号的形式来分类 ， 还可以有：连续信息 、 离散信息 、 半连续信息等。 二、知识 ——西方的观点 知识就是力量 认识论（ epistemology） 经过证实的正确的认识 ——柏拉图 信息是经过加工、组织后的数据，而知识是基于信息之上的有关事实之间的因果或者相关性的联系，它使人们可以预测未来。 由于知识的内在复杂性和开。