保险陌生增员电话专题讲座课件(22页)-保险增员(编辑修改稿)内容摘要：
15 二、面试提问问题 谈谈你的工作经历，上一份工作离职的原因是什么 ? 你认为你在哪个工作中学到的东西最多。 学到了哪些东西。 你觉得你有哪些优点，说 3个就可以了。 从你记事起到现在，你认为自己干过的最有成就的事情是什么。 对自己未来的工作和个人发展，你是怎么考虑的。 你喜欢什么样的工作。 是比较机械化的和物品打交道呢还是和人打交道的。 你觉得多少工资你会比较满意。 以前接触过保险行业吗。 对保险的了解有多少。 对平安公司了解吗。 了解多少。 经过前面 5个问题的问询，已经基本断定面试者是否适合从事这份工作，如果不适合，就结束面谈。 如果比较适合，则继续问后面的 4个问题。 16 三、面试中的拒绝处理 如果对方想从事行政内勤工作。 对于有内勤工作经验的讲：因为我们这个内勤是为销售服务的，所以必须对险种、投保流程等很多方面熟悉，而您没从事过保险行业，所以，需要先从客服开始做起。 对于有保险行业从业经验的：因为内勤的工作很繁杂，需要对许多办公软件很熟悉，而且公司要求有 x年以上行政内勤工作经验的，而你，缺乏这个工作经验，所以，这个岗位不太适合你，建议你先从客服做起。 17 对想从事讲师的：我们这个讲师因为是对内培训，对公司新招聘的员工进行培训，所以，必须对行业知识、险种等都很熟悉，如果自己都不懂的话怎么给别人培训。 所以，建议你先从客服做起，等转正以后，对这些基本的东西都熟悉了，就可以报公司的讲师，选拔上以后，参加讲师的培训，以后，有培训的时候也有讲课费，当然，到时候你还可以继续做客服的工作。 18 对客服工作性质的阐述 : 客服。阅读剩余 0%
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