保险销售培训自己做自己指导教程(24页)-保险培训(编辑修改稿)内容摘要：
“吗。 ⑥ 我的方言味是不是太浓。 ⑦ 在销售谈话中我是不是下判断过多。 ⑧ 我经常打断客户的话吗。 ⑨ 我的声音太高吗。 ⑩ 我说话单调并且不连贯吗。 11 我说话太快吗。 12 我是不是对我的顾客批评太多。 13 我显得缺乏自信吗。 14 我显得不够投入吗。 15 我是不是组织好了销售谈话。 12 贬义语的委婉表达 “不，你的看法错了 „„” “从实际情况看 „„ ” “对此我有不同见解 „„ ” “问得好 /有道理 „„” “ 这完全正确，不过 „„” “ 非常妙 „„” “ 我也这么看 „„” 林金土：“您的意思我明白 „„ ” 13 距离区域 亲密距离 个人距离 社会经济距离 演讲距离 亲密距离： 个人距离： 社会经济距离： 演讲距离： 3m 14 1身姿体语 Ａ、一个适合于每一位顾客的理想的身体姿 势是没有的，但以下有五个基本准则： •请不要漫不经心地跷起二郎腿 •请上身前倾 •请不要在胸前交叉两臂 •请把双手放在对方看得见的地方 •请你尽可能地斜对着顾客坐，不要直接面对 15 Ｂ、解读客户的肢体语。阅读剩余 0%
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