保险销售流程准客户开拓财富100资料19页ppt-保险制度(编辑修改稿)内容摘要:

20205000元人民币之间 – 年青且受过良好的教育 – 有转为富裕客户群的潜力 – 保险意识强,认同保险的风险转移功能 – 看重保险公司的服务质量和代理人素质,对价格相对不敏感 – 注重代理人沟通的及时性和充足的信息反馈 传统中年客户群 年轻工薪客户群 – 大众市场上的核心细分市场 – 家庭月收入在 20205000元人民币之间 – 教育水平相当于或低于高中文化 – 保险意识一般,更在意保障和储蓄功能,较少考虑投资理财 – 对代理人没有过高的服务质量要求,但看重感性关怀和面对面的沟通方式,对外资公司和新渠道的尝试持一定的保守态度 低收入高龄客户群 – 家庭月收入低于 2020元人民币 – 保险意识弱,更多关注储蓄功能的保险产品 – 注重低成本和公司财务稳定性,对服务质量的重视程度低于平均水平,对新事物的接受能力弱 % % % % % 资料来源: DRC市场调查 占人口百分比 客户背。
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