保险客户资料真实性教育制度15页ppt-保险制度(编辑修改稿)内容摘要:
,可以采用信函或者会见等方式,但必须取得投保人签名的回执;通过以上所有方式均不能成功回访的,保险公司应当就回访情况及不能成功回访的原因等有关内容进行详细记录。 第三十四条 保险公司未按照本办法要求及时进行回访,或者回访不符合本办法要求的,由中国保监会及其派出机构责令改正,给予警告,对有违法所得的处违法所得 1倍以上 3倍以下的罚款,但最高不得超过 3万元,对没有违法所得的处 1万元以下的罚款。 对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员给予警告,并处 1万元以下的罚款。 Statute 8 企业 企业企业企业 9 监管规定 Statute 制度索引 《 人身保险业务基本服务规定 》 第十五条 保险公司应当在犹豫期内对合同期限超过一年的 人身保险新单业务进行回访,并及时记录回访情况。 回访应当包括以下内容: (一 )确认受访人是否为投保人本人;二 )确认投保人是否购买了该保险产品以及投保人和被保险人是否按照要求亲笔签名; (三 )确认投保人是否已经阅读并理解产品说明书和投保提示的内容; (四 )确认投保人是否知悉保险责任、责任免除和保险期间; (五 )确认投保人是否知悉退保可能受到的损失; (六 )确认投保人是否知悉犹豫期的起算时间、期间以及享有的权利; (七 )采用期缴方式的,确认投保人是否了解缴费期间和缴费频率。 第二十一条 保险公司、保险代理人及其从业人员违反本规定的,由中国保监会及其派出机构责令其限期改正,逾期不改正的,给予警告 ?对有违法所得的处违法所得 1 倍以上 3 倍以下的罚款,但最高不得超过 3 万元,对没有违法所得的处 1 万元以下的罚款。 对直接责任人员和直接负责的主管人员可以给予警告 ?并处 1 万元以下的罚款。 制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究 10 公司制度 Regulation 《 中国人寿保险股份有限公司关于加强个险投保资料规范填写的通知 》 ( 【 2020】 128) 第四条 规范填写个险投保资料,是指个险营销员应确保投保人完整填写投保单,阅读并知晓合同内容,并亲笔签名;不得代替投保人填写投保资料,不得诱导投保人在空白或未填妥的投保单上签字。 第五条 在投保人填写个险投保资料过程中,个险营销员应主动告知投保人,公司将按照规定开展客户回访工作;务必提示和确保投保人准确、完整地填写家庭住址、联系方式和个人信息,以便公司能够及时回访,切实保障客户的合法利益。 第六条 个险营销员须提醒投保人根据自身实际情况选择交费方式,应建议投保人使用银行划账等非现金方式交纳保费,准确填写账户信息,以保证资金安全。 制度索引 11 公司制度 R。保险客户资料真实性教育制度15页ppt-保险制度(编辑修改稿)
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