保险公司早夕会经营管理实战培训课件(41页)-保险培训(编辑修改稿)

保险公司早夕会经营管理实战培训课件(41页)-保险培训(编辑修改稿)内容摘要：

进的后援操作平台。 拥有淳厚的企业文化。 不断的推出新产品。 与银行沟通尚不到位。 前后线的协作有待磨合。 部门部分人员专业技能不强。 设备简陋，费用紧张。 给银行的销售利益不具吸引力。 广告宣传力度不够。 银行正在寻求利润增长点。 银行未来的发展方向要求其提供多元 化的金融产品及客户理财服务。 激励机制激活了银行人员的工作热情。 其他保险公司对银行代理准备不足。 银行柜面人员的营销能力有所提高。 三级机构中、太保在代理方面准备不足。 银行上层对银行保险的重要性认 识不到位。 持证网点数占比较低。 目前开展代理业务的机构较少。 其他保险公司开始跟进，竞争加剧。 银保合作处于初级阶段。 22 PTT 式的早会 【 评注 】 PTT是专门训练如何做有效的语言表达的一门经典课程。 而学过 PTT的人都对里面的一分钟，三分钟，和五分钟即兴演讲留下深 刻印象，很多学员最害怕的就是这种临场发挥型的讲话， 但事实 证明它确实是训练语言表达及自我控制的有效手段。 若把它用来 训练业务员的语言表达能力及逻辑思维能力同样是非常合适的。 【 准备 】 在每张白纸卡片上写一个演讲题目，越怪异越无法理解越好，如 “潘多拉的盒子”“再作冯妇” … 或在白纸上写“千禧红”“如何释放压 力” … 备用。 【 操作 】 请平时较沉默寡言或不善言辞的业务员上台做三分钟或五分钟的 演讲。 如果是跟保险无关的题目，要求绕到保险上来；如果是某 个险种名，则要求做商品说明。 主持人注意掌控时间。 23 团队竞赛游戏的早会 【 操作 】 将整个部门以组为单位，分成若干的小团队，每个主管带领 自己的小组进行团队间即组与组之间的竞赛游戏。 游戏内容 可以是跟保险有关的，也可以是娱乐为主的。 而得胜的团队 应有所奖励，如一包糖，一袋巧克力，或一盒饼干等，让小 组每个成员都来分享胜利成果。 【 评注 】 在既紧张激烈又活泼有趣的团队竞赛游戏中，通过每个组员 的积极参与，发扬组员之间的合作精神，达到加强每个营业 组的凝聚力，和整个营业部门在竞争中不断进取向上的目的。 24 生 肖游戏早会 【 准备 】 将部门内的桌椅排成十二组，每一组贴上一个生肖，在台前贴 上对联“十二生肖和为贵，齐心协力添新辉”。 【 操作 】 请每位同仁按各自生肖对号入座，然后选出本生肖组的头，如 牛头，鸡头，蛇头，龙头，猪头，狗头等，主持人要求每位生 肖头想一个有关自身的成语或歇后语，并以肢体语言表演出来， 让大家猜；也可以是该生肖成员集体上场表演。 接下来是主持 人“乱点生肖谱”：请鸡狗同台辩论，虎羊作拜访演练，最关键 的是要让各生肖互相赞美，“拍马屁” … 主持人最后点出主题： 和睦友爱，齐心协力，大家握手拥抱。 【 评注 】 通过生肖游戏早会，既展示个人风采，发扬团队协作精神，营 造和谐宽松的氛围。 25 头 脑风暴式早会 【 准备 】 将本部门遇到的一些较棘手的问题，如为什么出勤率差。 为什 么害怕陌拜。 为什么不愿意记工作日志。 … 做为每次头脑风暴 的题目。 当然也可以研讨诸如售后服务的方法， 目标市场的开 拓 … 【 操作 】 主持人在白板（白报纸）上画一个大圆圈，将要讨论的主题写 在里面，然后动员部门全体成员发表自己的看法和意见，越多 越独特越好，每一个想法先不做批评全都写在白板上，最后做 总结归纳，得出有益的结论。 【 评注 】 头脑风暴实在是值得经常使用的一种分析与解决问题的良策， 它可以群策群力，在收集众人意见的基础上改善我们的工作。 26 击鼓传花式的早会 【 准备 】 锣 ,鼓 ,或铃铛任选一个 ,红花一朵 ,写好问题的竞答纸条若干 (内容包括客户拒绝问题。 新商品知识。 投保实务细则等 ) , 小 奖品几份 . 【 操作 】 主持人 (部经理 )上台 ,背对着大家打鼓 ,规。