保险公司成人教育特点培训课件25页ppt-保险培训(编辑修改稿)内容摘要:

宣科 • 用特殊符号标示重点或较不易了解的部分 • 运用分组讨论、举例、现场示范等来说明重点 • 鼓励学员发问并予以回馈、激励 10 接受 • 让学员认同,自己建立讲师威信 • 事前准备 ,使得学员先入为主直接认同你 • 充分准备内容,化解学员的疑问 11 保持 •学员在学习中只吸收了一部分的重点,等到日后运用在实务工作上时 ,才会 (或不会 )认真回忆大部分的课程重点 ,印象最深刻的事情 • 讲师授课的目标就是要很清楚地向学员说明课程内容重点所在 ,让学员印象深刻 • 运用第二阶段---了解的方法 12 行动 • 学员喜欢或相信讲师 • 执行的行动方案可行性高 ,不会太困难 ,不会太超 过学员的正常能力范围 ; • 符合学员的需求 ,所获得的利益比所冒的 风险高且可被接受的范围 • 行动方案跟团体的目标或个人的利益一致 • 学员的意见也被接纳融入整个行动方案 13 、管理 的实务经验 、欠缺"如何执行"的行动指 导或经验的传承 四、常见问题及解决方案 14 ,他们的直属主管很少进行追踪回馈。
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