保险公司小型产品说明会操作手册40页ppt-保险说明会(编辑修改稿)内容摘要:
保险讲座 产品宣传。 选择地点: 选择你(组员)一个关系较好的老客户所在的社区或者村子 选择你(组员)一个当地社区干部或者村干部你认识的社区或者村子 邀约理由: 关键点: 邀约时一般都是直接上门邀约,或者请影响力中心帮忙邀约 邀约时一定要提到只要来都有礼品赠送 会前 22 上门送邀请函,收集客户初步信息 在开始当天上午打电话或者发短信提醒客户活动 可以在当地乡村或者社区醒目地方贴通知 你好,我是中国 XX的服务人员,最近全球灾害频发,我们公司响应国家号召,在各村镇举办普及保险知识活动,本周五晚上在本村也会举办一个活动,每个人都可以参加,这个是入场券,来的客户都会有一份 XXXXX。 你把你的基本信息填一下。 王大哥,你好,我 XX的小赵,前天到你家来送入场卷的,你还记得吧,今晚有好多人要来,你早点来啊,礼品都准备好了,晚上还有抽奖那,我在门口等你,晚上见。 邀约流程: • 制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究 23 地点选择 居委会、村委会、当地的酒店、学校、关系好的客户家中 有没电源。 可不可以放投影仪。 能容纳多少人。 起码与当地的客户或者干部联系两次以上,让对方帮忙宣传,适当的可以送点礼物或者达成利益协议 礼品 以实用为主,如洗衣粉、鸡蛋、大米、海蜇、牛奶等 电脑、投影仪、白布、白板(笔) 水果、糕点 产品彩页和计划书 入场券 其他准备: 24 会前会 决定地点后举办一次 主要是研讨决定邀请理由、形式、活动的形式和分红 送完入场券举办一次 主要相互交流邀请的情况,客户数量和类型,决定产品讲解的重点, 包括当地的典型案例 25 接待 在门口迎接客户,引领客户签到领取资料 签到时注明业务员,避免内部纠纷 同时会场播放公司视频短片或者播放音乐 主持人开始 主持人一定要提醒客户关闭手机铃音,宣布开始后,所有业务员停止和客户交流。 简单介绍下本次活动背景和今天的流程,可以包装下礼品和抽奖 “ 最近相信大家都听说日本地震了,这次损失是比较严重,伤亡人数也超过了 10000人,但是日本受灾人员并没有出现什么大的恐慌,有人所有财产没了,有人残疾了,有的小孩失去父母了,为什么还很镇定,关键人家保险普及程度很高,除了国家保险外,每个人平均有 6张保单,所以一切损失都不用担心,而且最近日本保险公司公布将加大赔付力度。 我们中国现在人均 1张保单都达到,所以国家非常重视保险普及,今天我们公司到这边来组织活动就是让更多人了解保险,拥有保险,下面就有请我们 XX的专家给各位介绍下保险知识。 会中 • 制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究 26 主讲人讲解 主讲人注意互动,时间要把控,不能太长但也不能太简单。 一般建议 40分钟,先讲保险意义和功用、公司简介,最后再切入产品。 单独沟通及促成 事先准备好各年龄段的计划书,以及自己或者家人的保单 抽奖 离场赠送礼品 三个问题切入促成 你觉得他讲得怎么样。 你听懂了没有。 你准备给自己还是爱人开个帐户。 “这个帐户也不是想开就开的,公司要进行审核的,我帮您先做个资料登记吧。 ” • 制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究 27 礼品一定是离场时再发 主持人一定要多举案例,加强互动 过程中注意观察、筛选客户,如有反面客户要及时隔离,听讲投入的客户重点沟通 现场同仁注意提醒客户保持安静 注意点: 28 梳理客户清单 邀请时同意来但未到 来了未签单的 来了签单的 签单客户第二天全面跟进 未到客户第二天晚上可以电话交流情况 未签单客户可以在一周内继续上门拜访,可以再次邀约参加产说会 对支持活动的老客户和村干部表示感谢,为以后活动做铺垫 社区和乡村的收单周期会长于老客户,所以起码连续跟进一周,并做为以后长期经营的根据地。 会后 • 制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究 29 适合产品停售期,以智盈老客户为影响力中心 邀约对象: 乡村或者社区老客户附近的邻居或者小店主 邀约理由: 产品宣传。保险公司小型产品说明会操作手册40页ppt-保险说明会(编辑修改稿)
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