保险公司将续期服务进行到底课程课件29页-保险培训(编辑修改稿)内容摘要:
开拓新契约 — 首周开单 经常与续期客户联系 及时为客户办理各类保全 将公司的信息传达给客户 公司的活动请客户参加 根据客户的需要调整计划 15 开发万能首期客户所付出的 成本 与完成二次续期的难度 ? 前期邀约费用 说明会成本 过程接触费用 礼品费用 „„ 开拓新契约 — 成本对比 16 据统计 ,开发一张新保单或一个新客户是维持一张旧保单或老客户成本的 78倍。 17 如何将续期利益最大化 课 程 大 纲 续期的间接利益 续期的直接利益 结论 续期服务的工具 客户服务登记表 中 国最大 的保险 资料下 载网 4 4 8 .co m 18 如何将续期利益最大化 当月保单 提前联系 当月收取 19 当月交费的好处 —— 有计划对老客户深度开发 减少宽末交费压力 有心情有时间处理问题件 利益最大化 有更多时间顾及首期业务 20 当月及时提醒客户交费 及时联系客户,前月 15日电话全过一遍 ,提前提醒客户缴费时间 . 临近实际缴费前 2天再次通知客户存款。 告知客户交费。保险公司将续期服务进行到底课程课件29页-保险培训(编辑修改稿)
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