保险公司客户开拓技巧培训讲解课件(51页)-保险培训(编辑修改稿)内容摘要:
…… • 步骤五:向客户致谢,并承诺给客户及时“汇报”进展情况 – 注意 : 在没提出五次要求之前,绝不放弃 保险网络 转介绍重要技巧 •不断开口要求 •加温并升级您的转介绍 保险网络 转介绍名单四层级 •冷漠的转介绍名单 •稍微有点热度的 •温热的 •炽热的 保险网络 冷漠的名单 • 只得到名字,电话,介绍人不允许使用他的名字 • 状况:除非这位潜在客户对你的产品有明确的需求,拒绝的可能相当大 • 实质上只是一个有方向的陌生拜访 保险网络 稍微有热度 • 名字与电话,以及使用推荐人姓名的许可 • 状况:有个机会展开与潜在客户的谈话,不至于被一口回绝,仅此而已 • 转介绍时,一定要求使用名字 保险网络 温热 •前述以外,推荐人告诉你这位潜在客户的简单资料。 •状况:针对性的谈话和销售成为可能 •不要记下名字和电话就 ok 保险网络 多问一句 • 你如何认识这位朋友的。 • 关系怎样。 • 您能否告诉我一些他公司的讯息。 • 他的个性是怎样的。 是否直率。 • 他有什么嗜好或兴趣。 • 为什么你觉得他会和我谈得来。 是不是对一些事情我和他的看法差不多。 • …… 保险网络 炽热 • 加上明确被介绍人在你的商品上有着明确的需求,并取得推荐。 • 状况:直接进入产品方案的设计,最有效率的销售 • 加温你的所有转介绍名单 保险网络 加温的前提 •良好的客户关系 •克服逃避的勇气 保险网络 加温升级的方法 •由推荐者在你的文宣资料上写一些话语给被推荐者 保险网络 加温升级的方法 •由原推荐者在我的信函上加上。保险公司客户开拓技巧培训讲解课件(51页)-保险培训(编辑修改稿)
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系 E 兵役关系 I 社交团体关系B 以前职业关系 F 消费关系 J 保户的亲朋好友C 邻居关系 G 嗜好关系 K 其它D 学校关系 H 宗教关系评分标准王传杰吴佳英许桂芳朱俊源何春树肖仲良柯进贵杨秀兰李华翁东芬25 岁以下 1 26 ~ 34 岁 3 3 5 ~ 4 4 岁 3年 龄45 岁以上 2单身 1 已婚 (无子女) 2
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