保险公司培训资料电话约访(ppt27)-保险培训(编辑修改稿)内容摘要：
定时间 （客户：我有朋友在保险公司） 拒绝处理 如果您的朋友是您的保险专业服务人员， 我相信他一定为您提供了很多完善的服务， 但是我要向您说明的这个构想，跟您朋友 的保险服务绝对没有冲突。 不知道您明天上午 10： 00或是下午 二择一法再次敲 2： 00比较方便。 定时间 董先生，那就明天上行 10： 00在您家 跟进 里，不见不散。 转介绍电话接触步骤范例（续） 17 情景（一） —— 陌生 您从朋友那里找到一系列的名片，其中有一位在中东股份有限公司办公室工作的客户 —— 王成功，职务是办公室主任 年 龄：无 单位状况：无 工作习惯：无 同事关系：无 工作习惯：无 拒绝问题： 对保险不感兴趣 很忙，没时间 有朋友在保险公司 18 情景（二） —— 缘故 你刚刚加盟 XXXX公司，您的亲朋好友还不知道你从事保险工作，你准备和你的一位表哥联系 年龄： 33 单位状况：国企 经济状况： 3000元 /月 同事关系：良好 工作习惯：良好 拒绝问题： 对保险不信任 近期没钱 还不着急 19 情景（三） —— 转介绍（ 1） 你的一位客户在你这里购买了 5份分红险，在你的要求下他介绍了三位朋友给你，你准备和其中一位联系 年 龄： 40 单位状况：个体老板 经济状况： 4000元 /月 人际关系：广泛 家庭状况：三口之家 客户习惯拒绝问题： 把资料寄给我 还不着急 保险没有用 20 情景（四） —— 转介绍（ 2）。阅读剩余 0%
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