保险公司团队分析诊断与绩效改进教材(63页)-保险培训(编辑修改稿)内容摘要:
团队、主管、业务员是创造业务的主体力量 团队 主管 业务员 创造优良的业绩 26 26 精细化管理推动业绩整体繁荣,实现均衡发展 举绩 展业 人员 鸿鑫 传统险 个人自主展业 产品说明会 主管 业务员 分 类 X最大的保险资料下载网 27 27 系统化的内容精义在于方法、流程、工具 人员 动起来 组织 跑起来 业绩 飞起来 方法 流程 工具 系统包含的内容 系统运作的目的 制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究 X最大的保险资料下载网 28 28 有力的工具支持是深化流程的核心要素 1 创造愿景 提高技能应用工具 活动管理 设定目标 创业说明会 会后追踪 公司 /营销部 主管 /代理人 创业说明会 X最大的保险资料下载网 29 29 有力的工具支持是深化流程的核心要素 2 与售后服务 专业化 销售流程 既然有流程,就不能缺工具 X最大的保险资料下载网 30 30 主管对流程深刻理解是精细化管理的重要基础 准客户开拓 约访 接洽 收集资料 需求分析 设计方案 方案讲解 促成签单 业务伙伴已有技能 主管辅导重点 图示 不断强化技能 持续提升业绩 举例 制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究 X最大的保险资料下载网 31 31 准客户积累是取得业务成功的首要条件 产品 伙伴 客户 问泉哪得清如许 惟有源头活水来 X最大的保险资料下载网 32 32 目 录 团队诊断的方法 团队诊断的内容 团队诊断的成果 绩效改进的策划 制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究 X最大的保险资料下载网 33 33 明确任务要求,分析环境条件 任务要求 •业务 •队伍 环境条件 •公司环境 •团队条件 团队目前在哪里。 X最大的保险资料下载网 34 34 分析团队、主管、业务员的人员状况 人力规模:架构、出勤、有效、主险举绩 主管 /业务员年龄、年资分布 团队人员基本法架构 用市场细分的方法细分人员群体 制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究 X最大的保险资料下载网 35 35 团队主要经营活动分析 业务推动 产品说明会 招募增员 行政事务 结果导向型的业务推动 公司 •期间、对象、产品、奖励档次 过程导向型的业务推动 团队 •分解销售流程 •鼓励团体举绩 •激励新生力量 X最大的保险资料下载网 36 36 分类管理,分解任务,促进团队整体提升 优势 • 业务总量 • 高产能队伍 不足 •举绩水平低 •后备力量不足 制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究 X最大的保险资料下载网 37 37 抓重要环节,用关键工具 , 促活动效率 1 NBSS 9大销售环节。保险公司团队分析诊断与绩效改进教材(63页)-保险培训(编辑修改稿)
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想及名称的设定 课程内容的设定 教学方法及工具的设定 时间分配的设定 导入、结束及包装的设定 教学目的与预期效果 掌握培训需求来源 分析问题所在 需要解决的主要问题 将问题排序 设定结果(只解决有限的主要问题) 不利因素分析 应急处理准备 教学时间与时机 尽量减少工作与培训的互相干扰 磨刀不误砍柴工 学习贵,不学习更贵 把握学习的最佳时机 *新环境、新挑战、新机遇 *遇到各种困难 *需要更大发展
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