保险产品说明会事后操作要点14页ppt-保险说明会(编辑修改稿)内容摘要:
》 但未交纳保费时使用。 以公司责罚代理人的口吻督促客户交纳保费。 代理人可以将此函面呈客户,要求客户配合,达到再次见面。 注意点: ( 1)代理人做委屈状,请求客户给予配合,好向公司交差。 ( 2)公司认为客户是对的,不是强迫客户,以免产生反感。 ( 3)即使不能签单,也要知道客户真正不交费的原因。 • 制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究 9 目录 电话追踪 利用确认函促成交费 利用回访函做持续追踪 利用沟通函推保单存折 • 制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究 10 说明会后续追踪 —— 利用回访函做持续追踪( 1) 回访函 —— 未签单客户归档 客户回访函 尊敬的客户: 您好,感谢您参加阳光人寿公司客户联谊暨产品说明会,同时对我们工作不足之处深表歉意。 为了我们在未来工作上的改善和工作效果上的提升,我们恳请您协助代理人完成下面的问题回答,并提出建议。 谢谢您的合作。 您不愿购买的原因是: □ 对公司不了解 □代理人讲解不清 □ 说明会内容太多、时间过长 □条款不容易理解。保险产品说明会事后操作要点14页ppt-保险说明会(编辑修改稿)
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