保险主管职责及营业组管理培训课件28页-保险培训(编辑修改稿)内容摘要：
13 做好服务的真谛 • 保单送到客户手中才是服务的开始 • 真正服务才能赢 • 赢得客户的再次加保 • 赢得客户的转介绍 • 赢得客户免费为您做人品广告，为您营销工作助力 14 怎样度过犹豫期 • 送保单的当天晚上要发一条祝福短信 • 第二天或第三天一定要家访 • 保单送去的第一个周末要发一条短信保，如遇特殊的情况还要家访 中国最大的保险资料下载网 15 获取转介绍的时机 • 送去保单客户对您很赞同的时候 • 再次家访的时候 • 客户生日去聚会的时候 • 客户出险您做服务，客户感觉服务很好的时候 • 客户感觉您在生活或工作上对他有帮助和有支持的时候 • 送理赔款的时候 • 客户的大喜日之后，对您明显好感的时候 16 做主管的真谛 • 做主管一定要做司机，不要做乘客。 • 主管要用 80%的时间来做单或做增员，积累市场经验。 • 一切的关心，一切的关怀都要做个好师傅，作好带头。 中国最大的保险资料下载网 17 主管专属话术 • 身为妻子的人可能不相信保险，但寡妇绝对对相信保险的功能。 相信保险的功能。阅读剩余 0%
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