企业面临的问题(ppt40)--影响企业实现目标的因素-经营管理(编辑修改稿)内容摘要:

满意度对公司的利润直接贡献超过25% 六、社会责任能降低运营成本吗。  企业社会责任在企业管理中表现为  提高效率,如提高能源和原材料的使用率,出售回收物品等。  降低成本,如降低废品率、防止污染排放。  道化学公司 (Daw Chemical)减少了 26种有毒化学品的生产。 公司为此投入的$310万美圆每年为公司节省 $540万美圆。 七、员工在乎企业社会责任吗。  合理的工资福利制度、安全良好的工作环境、透明诚实的管理机制帮助企业繁荣发展。  尊重员工、听取员工建议、定期培训、关注劳动力市场的需求不仅赢得员工的信任而且激励员工创新和提高工作效率  健康和安全是企业管理中必须的一环,忽视健康和安全不仅会影响生产而且会使企业承担更大的法律和经济风险。 例如:Interface, 减少事故对企业意味着提高生产和利润,这其中的赢家是企业和员工。 八、企业社会责任和投资回报率  企业有责任高效管理资产,给投资人有竞争力的回报,向投资人提供相关信息,听取投资人的建议。  越来越多的国家正在把企业社会行为纳入法律要求。 以至企业不得法的社会行为成为投资回报的一大风险。  投资风险的不再只限于财务因素了,而包括了环境和社会风险。 公司在融资过程中越来越重视由此可能带来的风险。 结论和问题  企业的社会责任赋予企业更强的竞争力和独特的比较优势  目前大多数具有社会责任感的企业在市场上都是独立 /孤立运行。 如果有五分之一的企业能相互合作,便是一个不可忽视的力量。  在中国,企业社会责任又意味着什么呢。 国际金融公司 (IFC)与 CSR  国际金融公司支持具有环境和社会效益的项目  推广清洁高效的技术  加强融资中介的环境与社会效益审核的能力  组织银团对有实际环境和社会效益的项目进行投资  关注全球性的环境问题和消除贫困 案例一: 环境、社会效益与经济效益 环境效益:改善人民生活 局部环境效益 -清洁的空气、水土地 全球环境效益 -减缓全球变暖、保护生物多样性、控制国际性水污染 经济效益:消除贫困 近期经济效益 -因提高生产效率,而增强竞争力 长期经济效益 -因实行资源的可持续利用,而取得经济的可持续增长 社会责任在企业管理的体现  开放、透明、尽职的管理机制(corporate governance)有什么好处 ?  增强竞争力 (董事会 ,管理团队 )。
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