企业管理:人资与企业问题ppt35)-经营管理(编辑修改稿)内容摘要:

組織文化的問題 • 人資工作者的責任 – 擔任革新的主要推動單位 – 扮演各部門溝通的橋樑 組織文化的問題 • 人資可做的事情 – 安排全員「顧客滿意」訓練 – 推動「內部顧客」活動 – 推動一級主管「相談會」 – 蒐集跨部門問題,舉辦「問題解決 workshop」 – 舉辦團隊、溝通、創意等能力訓練 – 提供正確的訊息,正面的建議給大老闆 人力資源的問題 • 常見的現象 – 新人留不住,老人流不動 – 空降「斃」隊,一代不如一代 – 腦中缺氧,熱情無法點燃 – 老驥伏櫪,變成前進的絆腳石 – 冷眼旁觀,太陽底下無新鮮事 – 秀才部屬遇到兵主管 人力資源的問題 • 核心問題 – 人員老化,人才斷層 – 奴才多過將才 – 主管無能累死兵 人力資源的問題 • 病因 – 流動不足 – 公司成長太慢 – 成功的後遺症 生於憂患,死於安樂, 人員老化是公司的心血管病 人力資源的問題 • 人資工作者的責任 – 讓組織成員(尤其主管)沒有安逸的機會。
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