企业管理-集团综合管理手册(doc14)-经营管理(编辑修改稿)内容摘要:
财务管理办法 投资管理 投资管理程序 船舶购置与退役管理程序;经济合同管理程序;投资管理办法 资本管理 资产管理及资本运营程序 宏观协调 运输管理程序、陆上产业及海外公司管理程序 外事管理程序;企业文化建设与宣传程序;科技及 IT管理程序;应急处置程序;党组工作程序;直属党委工作程序;集团团委工作程序;工会工作程序;行政管理程序(同决策支持系统中);公共关系程序(同决策支持系统中) 外控系统 功能定位中决策活动 监督监控 监督控制程序 经营管理任务书程序;内部审计工作程序;加强“三重一大”监督的规定 行文 文件处理及控制程序 会议 会议组织程序 公务 公务活动管理程序 基本活动 交流 信息程序 人员 人力资源开发与管理程序(同人事管理中) 设备 行政管理程序 计算机管理程序、机关通信管理程序 资金 财务管理程序(同财务管理中) 信息 信息程序(同交流) 决策支持系统 资源 关系 公共关系管理程序 内部监控 集团总公司总部运行控制 年度计划与任务下达控制程序 内控系统 体系保障 体系运作控制 综合管理体系过程控制程序 环境因素 /职业安全卫生风险控制程序、顾客及相关方满意度评价程序 六 体系描述 国家政策、法律法规追踪研究成员单位需求调查分析市场信息调研环境与职业安全卫生评估体系策划发展战略研究方 针规划与计划目 标实施方案组 织沟通与宣传管理评审运行情况检查与评价公司活动与运作控制资源管理 _______________________________________________________________________________ 体系范围及程序与标准对照表 _______________________________________________________________________________ 1 体系范围 (集团 )总公司建立一体化的综合管理体系,体系范围含盖(集团)总公司所有的活动和过程。 公司按照 GB/T190012020 idt ISO9001:2020《质 量管理体系 要求》、 GB/T240011996 idt ISO14001:1996《环境管理体系 规范及使用指南》、 OHSAS18000/《职业安全卫生管理体系试行标准》申请第三方认证,认证范围在认证申请书中规定。 2 应用 本综合管理体系适用 GB/T190012020 idt ISO9001:2020《质量管理体系 要求》、 GB/T240011996 idt ISO14001:1996《环境管理体系 规范及使用指南》、 OHSAS18000/《职业安全卫生管理体系试行标准》的所有要求,没有 删减。 本综合管理体系将 GB/T190042020 idt ISO9004: 2020《质量管理体系 业绩改进指南》的有关要求纳入。 3 程序与标准对照表 ISO 9001 ISO 14001 职业安全卫生 综合管理体系 04版文件 0引言 引言 —— —— —— 1范围 1范围 1范围 1范围 —— 2引用标准 2引用标准 2引用标准 —— 3术语和定义 3定义 2术语和定义 3定义 —— 4质量管理体系 4环境管理体系 3职业安全卫生管理体系要素 4综合管理体系要求 综合管理手册中 全面描述 综合管理体系过程控制程序 4.. 质量记录的控制 文件 文件 生管理体系文件 生管理体系文件 控制 管理 手册 档案的控制 文件处理和控制程序(包括公文档案记录、法律法规、顾客需求和期望识别) 综合管理手册 文件处理和控制程序 文件处理和控制程序 5管理职责 责 5管理职责 工作标准 方针 综合管理手册中总裁声明 注焦点 求 要求 文件处理和控制程序 综合管理体系过程控制程序 方针 方针 、环境和职业安全卫生方针 发展战略和规划管理程序 综合管理体系过程控制程序 体系策划 综合管理体系过程控制程序:包括管理评审、环境、安全卫生现状评估、体系策划、方针目标、内审、纠正措施、预防措施 综合管理体系过程控。企业管理-集团综合管理手册(doc14)-经营管理(编辑修改稿)
相关推荐
安达信企业咨询 流程风险-营运风险(续) 13. 产品或服务失败-由于某种产品的失败给企业的整个形象造成影响 14. 环境 -由于企业破坏环境而受到第三方或政府的罚款 15. 健康和安全 -由于对安全生产不够重视造成员工的伤亡,给企业造成不必要的损失 16. 商标被侵蚀 -由于产品或服务的质量不佳,造成企业名誉受损 11 安达信企业咨询 流程风险-金融风险 -货币汇率的波动直接影响企业的业绩
辅助及配合部门 销售部(提供客户信息和协助) 客户服务部(提供信息和协助) 财务部(预算控制及财务监督) 公共关系部(提供信息和协助) 相关的外部机构 公关及策划机构(专业顾问) 广告及设计机构(专业服务) 媒体及 活动场所、礼品供应商 市场营销效果评估与监控 销售队伍销售绩效考评 市场份额分析 分销效率分析 成本及费用率分析 广告及市场推广活动的效率分析
政府经营管理的企业80多个,产值在美国经济中仅占1%),但在科学技术研究、基础设施和公用事业方面,国家却发挥着重要的作用。 二次大战后美国政府在科学技术研究方面的财政拨款迅速增加,1954-1976年,国家用于科学技术研究的投资占全国科技研究费用的2/3,其中对尖端科学技术研究的投资占80%-90%。 正是由于政府的巨额投资,使美国科学技术一直处于世界领先地位,并导致一些新兴产业部门崛起
四川猴王集团破产前拥有近 300 家下属企业,其上报总资产 亿元,而破产后审计核实数仅为 亿元,管理失控的情况触目惊心。 不幸之四:婆婆和媳妇的文化价值观不一致。 想想:如果在一个家庭里,婆婆坚持小脚,媳妇却坚持大脚,这个家庭能安宁吗。 有没有统一的经营理念和企业文化,直接关系到集团的凝聚力,企业应通过切实的措施,转变组织成员的观念,优化 组织整体文化体系,从而推进管理、技术
法 因果图 流程图 树图 控制图 直方图 排列图 散布图 新 7工具 问题的解决和不断改善 A P C D 计划 实施 检查 行动 PDCA的问题解决过程 DEMING法 P. 策划方向和目标并决定采用达到目标的方法(目标的设立、优化、原因的分析、措施的制定和培训) D 行动的实施(纠正措施的推行) C 检查实施的效果(监视、测量、数据收集、结果的对比及评估) A
软件 (如规章制度、工作程序 )、人员队伍、分工协作和管理层次等等建立健全起来,整个行政管理体系在很大程度上就会象一部自动机器一样运转,只在较少的场合才需要部门领导和上级领导辅以 人治。 一个企业的行政管理体系并不局限于企业的专门行政部门(如办公室、总经理办公 室、行政人事部之类),因此集团化公司比较理想的行政体系是全面构建行政事业部体制。 以总经理为最高首长、由行政副总分工负责